JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Application Tahoma appairage suivi consommation 5115255
Bonjour, j'ai migré de la Tahoma V1 vers le connectivity Kit. J'ai pu apparairer tous mes volets, Velux, porte de garage. Par contre je ne vois aucune possibilité dans...Bonjour Chris Il faut installer votre capteur comme si vous n'aviez pas de Linky mais un compteur analogique. Figure B sur la documentation page 5. https://service.somfy... -
Badge ne fonctionne pas?
Bonjour, Mon badge clignote de façon aléatoire dès que je le touche sans appui, de plus il n'est pas toujours détecté . Il est accroché à un trousseau de clé. Il est neuf...Merci Jacques. C'est une application de mes premiers Retex. Ça ne suffira pas avec le temps. Il faut modifier le contact latéral pour que la pile s'emboîtent en dessous... -
Badge ne fonctionne pas?
Bonjour, Mon badge clignote de façon aléatoire dès que je le touche sans appui, de plus il n'est pas toujours détecté . Il est accroché à un trousseau de clé. Il est neuf...Jacques vous pouvez mettre une photo du capot modifié ? -
Clef Tamper Torx platine de rue pour V200 pas en ma possession(ancienne propriétaire)?
Bonjour, Motorisation du portail/ Somfy. J'ai achete un V350, mais auparavant il faut que je démonte le V200 en place. L"ancienne oropriétaire ne m'a pas laissé la clef...Bonjour Jacques. Prenez un stylo Bic crystal, enlever la cartouche d'encre, chauffer l'embout pour le ramollir et enfoncer le sur la vis torx. Attendez que le plastique... -
Pilotage Chauffe eau Atlantic DUO AI
Bonjour, Peut-on piloter le chauffe-eau (on/off et programmation horaire) d'une Atlantic DUO AI avec le thermostat Somfy connecté à la PAC et la Tahoma ? Merci, ThierryBonjour Thierry Dans la documentation du Thermostat Somfy V2 sans fil il y a un schéma de branchement pour un chauffe eau mais je ne sais pas si ça correspond a votre besoin... -
Problème association compte Home+Connect
Bonjour, Je viens d’installer un boxe Celiane Legrand by netatmo avec des interrupteurs, des volets roulants et une prise en plus de ma box Tahoma switch Lorsque j’ajoute le...Ce n'est écrit dans aucune fiche produit et il n'y a pas de matériel Legrand dans la liste de compatibilité ci jointe, contrairement à la tahoma Switch https://www.somfy... -
Changer de box suite retour sav
Bonjour, Pouvez vous supprimer mon ancienne box et mettre la nouvelle à la place sur mon compte si possible un transfert Ancien box PIN 2026 1565 4279 Nouvelle box PIN...Il faut l'installer sur un autre compte sinon il ne peuvent pas faire la bascule. -
tahoma switch connexion wifi impossible
Bonjour, depuis quelques jours ma tahoma switch ne se connecte plus au wifi, j'ai tenté plusieurs reset et l'ai laissée débranchée 24 h mais toujours rien impossible de la...Ok pas d'autres idées. Désolé. -
Retex Badge Somfy Protect
Bonjour, Pour ceux qui utilise la procédure de réinitialisation du badge que je remet en lien https://forum.somfy...Le badge ne désactive l'alarme que si vous touchez la porte d'entrée avec un intellitag défini comme entrée. Si votre badge a désactivé l'alarme sans toucher a la porte...
