Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'utilise un système d'alarme Somfy LinkAdvanced avec plusieurs Intellitag et plusieurs caméras.
Est-il possible que les évènements détectés durant la période de...
Bonjour,
J'utilise un système d'alarme Somfy LinkAdvanced avec plusieurs Intellitag et plusieurs caméras.
Est-il possible que les évènements détectés durant la période de...
Bonjour Alex.
Si il n'y a pas de déclenchement de sirène il n'y a pas alarme, donc pas d'informations.
Le système par du principe que c'est une erreur de manipulation que vous...
Bonjour,
Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy.
J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...
Irena, vous indiquiez jusqu'ici un message d'erreur.
Maintenant vous dites que vous ne voyez pas le Link dans l'application.
Sur le premier écran de l'application en haut il...
Bonjour,
Depuis mon changement de box (passage à Freebox pop), je n'arrive pas à me connecter à distance (possible uniquement avec le wifi du domicile).
J'ai fait une série...
Bonsoir Didier
Vous avez la réponse dans votre première copie d'écran dont j'ai extrait l'information.
Au lieu d'avoir alalrmesomfy.net vous avez des caractères spéciaux. Ce...
Bonjour,
Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy.
J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...
Irena, vider le cache de l'application Somfy Protect sur le smartphone, puis supprimer là.
Ensuite réinstaller l'application et connectez vous avec vos identifiants.
Bonjour,
J'ai deux caméras Indoor. Quand je les active dans l'application pour le mode nuit de l'alarme une des deux s'ouvre bien mais la seconde ne s'active pas.
En mode...
OK poster le N° MAC de la caméra pour qu'un Yello vous contact pour le SAV.
Pour le désarmement pas smartphone il y a certes un délais du fait des différents réseaux internet...
Bonjour,
J'ai changer de téléphone, j'ai remis les application legrand et somfy, plus mise a jour de la box tahoma et depuis, dans l'application tahoma je ne vois plus mais...
Je n'ai pas plus d'informations.
Vous êtes le premier a parler du module du chauffe eau.
Par rapport aux interrupteurs, le pilotage des inter simple fonctionne mais pas...
Bonjour,
J'ai changer de téléphone, j'ai remis les application legrand et somfy, plus mise a jour de la box tahoma et depuis, dans l'application tahoma je ne vois plus mais...
Bonjour,
J'ai deux caméras Indoor. Quand je les active dans l'application pour le mode nuit de l'alarme une des deux s'ouvre bien mais la seconde ne s'active pas.
En mode...
Bonsoir Fred
Le service de publication est fermé pour l'instant suite aux attaques sur le forum par des spammeurs.
Pour votre caméra il faudrait la désinstaller et la...
Bonjour,
Suite à un changement d'opérateur je souhaite changer d'email de connexion pour le forum (uniquement). En suivant la procédure (modifier mon profil...) je ne reçois...