JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Centrale evologyzen et camera
Bonjour, Suite a un probleme ma centrale myfox evology ne fonctionne plus et je ne peux plus installer ma camera somfy ailleurs. Est il possible par vos services via le...Bonsoir Frédéric Aucun système d'alarme commercialisé ne permet de reprendre les accessoires de votre alarme. Somfy vous propose une réduction sur sa gamme Home Alarm https... -
Installer Somfy protect?
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison qui avait le system Somfy protect, je n'arrive pas à l'installer avec l'appli sur un android. Malgré les instructions, le link ne...Bonsoir Voici le lien vers la FAQ https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/8089812271901-Comment-param%C3%A9trer-les-alertes-critiques-sur-Android- -
Bonjour, nouvelle Box 8 SFR Fibre plus de connexion avec la centrale Protexiom .J'ai réinitialisé Ip de la central ?
Bonjour, Pas d'interface Somfy sur l'écran d'ordinateur pour les réglages, par contre dans (bienvenue sur le serveur d'alarme Somfy avec mes identifiants, j'ouvre la page ou...Bonsoir Jean-Luc P Si vous avez une Protexiom il n'y a pas besoin de créer un nouveau compte. Dans un premier temps il faut accéder en local à l'alarme. Si vous n'avez pas... -
Accès distant alarmesomfy.net impossible
Bonjour, L'accès local à l'alarme Protexiom fonctionne. L'accès distant non en https :443. J'ai vérifié les port 80 et 443 c'est OK. En saisissant https://soler...Ca dépend de votre opérateur internet. C'est celle qui s'affiche dès quez vous cliquez sur le lien et qui correspond à l'adresse IP externe de votre box internet. Quel est... -
Accès distant alarmesomfy.net impossible
Bonjour, L'accès local à l'alarme Protexiom fonctionne. L'accès distant non en https :443. J'ai vérifié les port 80 et 443 c'est OK. En saisissant https://soler...Bonsoir Jean-Marc Le changement de fournisseur internet ne modifie en rien votre nom de sous domaine. Vous avez juste a ouvrir les ports 80 et 443 sur la nouvelle box... -
bascule tahoma classic vers Tahoma septembre 2023-scénarios en pagaille
Bonjour, J'ai installé la nouvelle version de TAHOMA et migré depuis TAHOMA Classic le 06/10; aujourd'hui, les scénarios par rapport à mon agenda ne se sont pas lancés; y a...Bonsoir Patrick Vous avez créé des scénarios manuels c'est très bien. Maintenant vous voulez les planifier. Créer un scénario planifier avec les horaires et les jours de... -
Remplacement batterie Link Somfy Protect
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement. J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...Bonsoir Franck En cas de panne de courant on peut parfaitement désactiver le link avec un badge. Le smartphone dialoguant avec le Link par Wifi en cas de panne de courant... -
Problème d'adresse IP alarme PROTEXIOM
Bonjour, Depuis un petit moment je n'avais plus accès à distance et local à mon alarme PROTEXIOM J'ai recherché l'adresse IP et bizarrement elle a changé de 192.168.1.xxx à...Bonjour En ces périodes de fêtes on peut toujours espérer que le père noël va trouver la solution mais si vous avez consulté les post sur le Forum vous connaissez déjà la... -
Connexion thermostat V2 sur tahoma switch
Bonjour, J'ai mis il y a quelques temps deux thermostat connecte V2 radio 1 dans mon salon, l'autre dans ma chambre Cela fonctionne bien sur l'application thermostat...Je ne vois pas l'intérêt d'avoir le paramétrage sur deux applications a par mettre le souk. On dirait que vous avez le paramétrage du thermostat IO qui lui ne fonctionne... -
Connexion thermostat V2 sur tahoma switch
Bonjour, J'ai mis il y a quelques temps deux thermostat connecte V2 radio 1 dans mon salon, l'autre dans ma chambre Cela fonctionne bien sur l'application thermostat...Francisco vous ne devriez même pas pouvoir toucher à la géolocalisation via la SWITCH. Les seules fonctions auxquelles vous devriez avoir accès sont décrite dans le lien ci...
