JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème avec module IP de l'alarme SOMFY PROTEXIOM
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter un utilisant l'app Android via Wifi à mon alarme SOMFY PROTEXIOM. Je viens d'essayer la procédure de réinitialisation du module IP...Ok Florian on va croiser les doigts. Vous allez réinitialiser le module IP mais contrairement à la documentation vous ne changez pas l'adresse IP que lui a donnée la box... -
connexion à distance à l'alarme PROTEXIOM 600 impossible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il...Bonsoir Le problème vient des dernières mises à jour des browser internet de vos smartphones. Essayez d'installer le browser OPERA -
Somfy protect et Google home ?
Bonjour, Apparement la question a déjà été posé mais il y a 2 mois, Y a t'il un moyen de lier google home a somfy protect sans passer par l'assistant Google qui a...Bonjour Sébastien Somfy Protect est compatible Google Assistant mais n'est pas compatible Google Home. -
home alarm essentiel sans wifi ?
Bonjour, Je souhaite connecter le "Home Alarm" à internet via une liaison filaire (ethernet) et non en wifi. Est-ce possible ? Merci,Bonjour Thierry Nativement Non ce n'est pas possible. Quel est votre problème ? -
Problème avec module IP de l'alarme SOMFY PROTEXIOM
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter un utilisant l'app Android via Wifi à mon alarme SOMFY PROTEXIOM. Je viens d'essayer la procédure de réinitialisation du module IP...Avec le nouveau transfo le module IP s'éteins de nouveau ou il reste allumé mais il perd la communication ? -
impossible d'accéder à somfy connect erreur serveur
Bonjour, il m'est impossible d'accéder à somfy connect : message une erreur serveur est survenues Merci,Bonjour Jean-Luc Remplacer le transformateur d'alimentation par un chargeur de smartphone -
pourquoi après changement de pile, mon thermostat filaire n'est plus vu par ma pompe à chaleur?
Bonjour, dans ma maison nouvellement livrée, tout fonctionnait bien entre ma PAC Atlantic et mes thermostat somfy filaire. dernièrement, les piles fournies initialement se...Bonjour Fabrice. Afin de mieux comprendre votre problème merci de bien vouloir répondre a ces quelques questions. Vous avez des thermostats Somfy V2 avec passerelle WIFI et... -
Amelioration V500 pro connect
Bonjour, Je possède un V500 pro connect et j'aimerai apporter une idée d'amélioration pour ceux qui helas pour des raisons câblages n'ont pas pu placer le moniteur intérieur...Vous avez peut être raison. Mais par expérience professionnelle on ne créé pas de la complexité dans un système si la fonction existe par autre biais. Il suffit de voir les... -
Mon alarme ne trouve pas le wifi
Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle alarme car la précédente présentait un souci de caméra. Là je n'arrive pas à connecter la nouvelle, j'ai tout essayé, redémarrage de...Vous devez connecté la caméra au wifi qui s'appelle Somfy.... ou Myfox..... Ensuite c'est le smartphone qui envoie les informations a la caméra. -
Mon alarme ne trouve pas le wifi
Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle alarme car la précédente présentait un souci de caméra. Là je n'arrive pas à connecter la nouvelle, j'ai tout essayé, redémarrage de...Bonsoir Désactiver le wifi 5/6 de votre box internet le temps de l'installation.
