JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pilotage thermostat V2 impossible avec l'application ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un thermostat Somfy V2 j'ai réalisé l'installation et l'activation du produit la connexions avec le récepteur, le thermostat et le...Bonjour Frédéric Ce n'est pas interactif. Le thermostat ne se connecte a internet que tous les 5mn. Quand vous changez sur le smartphone il faut attendre que le thermostat... -
pourquoi une partie de mon équipement n'apparait plus?
Bonjour, j'ai changé d'operateur et depuis une partie de mon équipement n'apparait plus. J'ai réinstallé les 2 cameras mais les badges n'activent plus l'alarme ils...Bonjour Irène Débrancher le Link et maintenez le bouton sur le coté jusqu'a extinction de la Led. Ensuite rebrancher le Link Pour les badges il faut les réinitialiser... -
Pourquoi mon badge pour alarme se décharge et est inutilisable ?
Bonjour, J'ai installé mon alarme il y 6 mois de ça. Les deux badges que je possède semblent défectueux malgré toutes mes tentatives pour essayer de caler les piles...Bonjour Guillaume Il faut réinitialiser vos badges Enlever la pile Appuyer au minimum 5s sur chacun des boutons pour vider les condensateurs. Pour remettre la pile il... -
protexiom600 et livebox5
Bonjour, j ai une alarme protexiom 600 et l on vient de m installer la fibre et l on m a installé une livebox 5 j ai suivi toute la procedure de reinitialisation de la...Jean-Marc si vous ne laissez que l'alarme connectée sur le téléphone de box vous ne pouvez pas avoir de sonnerie. Par contre l'alarme si elle fonctionne doit décrocher. Dans... -
Détecteur de mouvement extérieur et Switch ?
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une alarme Somfy Home Alarm et d’une TaHoma Switch. Je constate qu’aucun détecteur de mouvement extérieur n’est comptable avec ces...Bonjour James Somfy est revenu dans les standards du marché grand public. La domotique d'un coté, et l'alarme de l'autre. Pour avoir plus d'ouverture, il faut passer dans... -
impossible d'accéder à somfy connect erreur s'est produite sur le serveur
Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à mon interface pour piloter la tahoma switc message : erreur ! une erreur s'est produite au niveau du serveur merci de votre réponse...Bonjour Alain Toutes les solutions sont dans les réponses sur le post pour accéder à votre Tahoma avec le PC -
Tahoma connecté au serveur (led en blanc) mais ne declenche aucune commande
Bonjour, J'ai change de fournisseur d’accès internet (pour orange) , reconnecté la box Tahoma qui semble reliée au serveur mais aucune commande ou scenario des volets roulants...Désolé je ne sais pas pourquoi ça ne fonctionne pas. -
Tahoma switch Link?
Bonjour, Je suis l’heureux proprétiare d'un Tahoma Switch. J'ai vu qu'il était possible de lier via Tahoma Protect le link avec la tahoma. Est-ce exact? Le link peut...Bonsoir Mickaël. Reprenez la première réponse dans le post. Tout est décrit. -
impossible de se connecter a somfy connect ?
Bonjour, Apres la creation du compte somfy ( espace compte somfy box connectée )et mise en place de l'appli sur iphone qui fonctionne avec mes volets , je ne peux toujours pas...Bonsoir Gérard. Si vous avez migré vers la nouvelle application la connexion Tahoma classic ne fonctionne plus. Si vous n'avez pas migré utiliser le lien du tableau de bord... -
Link Advanced branché sur une prise murale USB ?
Bonjour, Est il possible de brancher le module Link Advanced directement sur une prise murale USB ex en photo) sans utiliser l'adaptateur Somfy ? Ca permettrait d'éviter...0,5A c'est la puissance consommée en 220v. Ce qu'il faut regarder c'est la puissance en sortie sous 5v. Sur la photo c'est 3,5A en 5v. Si c'est le transfo du Link vous ne...
