Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Hi,
I'm trying to connect to my TaHoma Switch NA through the app - TaHoma Living.
When I go into the 'Create an account' section, after selecting the country; when I enter...
Bonjour, pour remplacer ma Freebox Delta sur le départ; j'ai acheté un Connectivity Kit pour pouvoir continuer à commander volets & porte de garage à distance;
mais pas moyen...
Bonjour Yves
Première question, avez vous installé le Kit de connectivité ?
Deuxième question: Vous avez vérifié que vos volets et portes de garage sont compatible avec le...
Bonjour,
J'ai ajouté un troisième mail pour recevoir les notifications quand l'alarme est déclenchée. Pour les 2 premiers mail enregistrés je reçois bien les notifications...
Bonjour,
Ma tahoma se met en défaut quand je veux fermer mes volets et store ainsi que ma caméra de surveillance. Code pin
2023-6480-4292. Pouvez-vous resynchroniser avec...
Bonjour à la communauté,
J'ai déjà posé la question mais je suis toujours dans l'expectative concernant la gestion de mon plancher chauffant électrique. Je dispose...
Pierre regardez sur votre tableau électrique si il y a des modules Delta-Dore.
Les thermostats Somfy n'accepte que 6A de puissance soit 1320w.
Les planchez électriques ont...
Bonjour à la communauté,
J'ai déjà posé la question mais je suis toujours dans l'expectative concernant la gestion de mon plancher chauffant électrique. Je dispose...
Bonjour Pierre
Le système Delta-Dore ne se limite pas au thermostat que vous avez au mur.
Il y a dans votre tableau électrique l'équivalent d'une centrale avec relais de...
Bonjour,
Ma tahoma se met en défaut quand je veux fermer mes volets et store ainsi que ma caméra de surveillance. Code pin
2023-6480-4292. Pouvez-vous resynchroniser avec...
Bonjour
Si vous avez un problème simultané sur le Tahoma et sur la caméra, le problème viens de votre wifi.
Rebootez votre box internet
Ecartez la tahoma de votre box...
Bonjour,
J'ai une installation Home Keeper Pro avec des détecteurs de mouvements extérieur biotechnologie... Avec les fortes pluies de ces derniers jours, dans un détecteur...
Bonjour Jean-Louis
Ce produit est la norme IP55
Protection contre les résidus de poussière et les jets d'eau. Il n'est pas étanche.
Avec l'alternance actuelle de Soleil et...
Bonjour, impossible d'avoir le signal radio sur intellitag sur la porte de garage sectionnelle et métallique. Que faire, ou par quoi remplacer intellitag;
Merci, de votre...
Non seulement Coyote a raison, mais dans les rares cas ou ça marche, on ne fait que reculer l'échéance.
L'intellitag fonctionne comme une boussole. Si vous mettez de l'acier...
Bonjour,
Mon badge et mon alarme acheté en novembre
En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme
J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...
Elisabeth aujourd'hui avec la dernière version du badge, tous les problèmes rencontrés viennent de la mise en service du badge ou il est interdit de trembler.
Si la pile...