JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème de Link et caméra
Bonjour, Depuis environ un mois j'ai énormément de problèmes de connexions tout a commencé avec les 2 caméras outdoor qui disparaissaient régulièrement, jusqu'au jour ou je...Bonjour Jean-Jacques Question subsidiaire, votre Link n'a pas plus de 5 ans ? -
impossible de se connecter a somfy connect ?
Bonjour, Apres la creation du compte somfy ( espace compte somfy box connectée )et mise en place de l'appli sur iphone qui fonctionne avec mes volets , je ne peux toujours pas...Bonjour a tous. Si vous avez une tahoma V2 il ya deux cas de figure. Vous avez migré vers la nouvelle application Tahoma by Somfy. Dans ce cas seul le smartphone permet de... -
Le thermostat n'est pas connecté à ma Tahoma Switch
Bonjour, J'ai 2 thermostats radio io dans mon habitation qui fonctionne correctement avec l'appli Thermostat Connecté, par contre ces mêmes thermostats ne donnent pas la...Il faut attendre l'aide d'un Yello. Je n'ai pas de solution a vous proposer. -
Le thermostat n'est pas connecté à ma Tahoma Switch
Bonjour, J'ai 2 thermostats radio io dans mon habitation qui fonctionne correctement avec l'appli Thermostat Connecté, par contre ces mêmes thermostats ne donnent pas la...Bonjour Maxime Seul le thermostat Somfy IO sans passerelle internet et alimenté en 220v donne la température en temps réel. Les autres sur piles ne la renvoie que toutes les... -
Jauge cuve à fuel connectée à un réseau Tahoma
Bonjour, Existe-t-il une jauge, Somfy ou compatible (type Ecofrog commercialisée naguère par E-Sensorix), connectée à un réseau Tahoma, permettant de suivre l'évolution du...Vous avez fait appel combien fois au SAV ? -
Impossible de trouver des réseaux wifi kit de connectivité
Bonjour, Mon kit de connectivité perdant régulièrement la connexion (voyant rouge) j’ai supprimé de ma box le wifi 5 GHz, puis tenter de ré configurer le réseau avec l.appli...Bonjour Nicolas Vous utilisez bien la procédure de changement de wifi ? ... Configuration de l'installation Box Configurer Wifi Le problème ne vient pas de votre Wifi... -
Teoma mini
Bonjour, J ai acheter un ans de cela une teoma mini sur le bon coin car il y en avait plus dans aucun magasin , je me suis décide à l installer après un ans mais je rencontre...Bonjour Poster le N° de PIN qui est sur le boitier. -
fermeture automatique des volet en cas d'alarme
Bonjour, Je voudrais savoir s'il est possible de créer une routine en cas de déclenchement de l'alarme (intrusion ou tentative). Je souhaite qu'en cas de déclenchement de...Bonjour Vincent Si vous avez une Home Alarm et une Tahoma, il faut associer votre alarme a la Tahoma Ajouter un équipement Sécurité Somfy Alarme Somfy Protect Ca va... -
Comment réinitialiser la centrale?
Bonjour, j'ai réenregistré les ports 80 et 443 de la box mais l'essai les montre à huit clos . Je n'ai toujours pas accès à la centrale avec les codes. Quelle est la procédure...Bonjour Jean Le problème n'est pas dans la centrale mais dans votre box internet. Comme vous venez de changer de fournisseur internet, il y en a deux qui peuvent poser... -
Badge part et revient sans bouger ?
Bonjour, J'ai un.badge qui depuis quelques mois me fait des choses bizarre. Je précise qu'il s'agit d'un badge invité "1guest" que j'ai changé la pile, fait toutes les...Bonjour Arnaud Le badge dysfonctionne. C'est comme le clignotement sauf qu'il vide les piles moins vites. Appliquer la procédure ci jointe avec une correction. C'est 5s...
