Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une Somfy One + qui se désactive seule périodiquement, j'ai vu les réponses à ce sujet, j'ai déjà fait un reset, je n'ai plus la meme box wifi donc j'ai refait...
Mettez moi une copie d'écran du message dans l'historique car pour moi le message est incomplet
Pour avoir l'historique il faut cliquer sur l'horloge en bas du premier écran.
Bonjour,
J'ai vu cette question dans le forum pour des matériels plus anciens, mais je voudrais une réponse actualisée...
Quels sont les protocoles de la solution Home...
Vous ne pouvez pas vous connecter a un compte tiers.
La gamme Home Alarme n'est pilotable que par l'offre Somfy.
Leur ancienne gamme était effectivement pilotable par un...
Bonjour,
J'ai vu cette question dans le forum pour des matériels plus anciens, mais je voudrais une réponse actualisée...
Quels sont les protocoles de la solution Home...
Bonjour
Les informations sur la télésurveillance de Somfy sont dans ce lien. Le mode de fonctionnement est le même quelque soit le Link dans la gamme Home Alarme
https...
Bonjour,
J'ai une Somfy One + qui se désactive seule périodiquement, j'ai vu les réponses à ce sujet, j'ai déjà fait un reset, je n'ai plus la meme box wifi donc j'ai refait...
Bonjour,
A la suite de perte de connection répétée avec mes détecteurs, j’ai procédé à une réinitialisation de ma Somfy one+. Depuis la réinitialisation, il m’est impossible de...
Bonjour,
Je viens de recevoir le thermostat Somfy V2 avec récepteur avec fil. J'ai 3 radiateurs au RDC avec fil pilote. Je n'arrive pas à confirmer si l'ordre est bien reçu...
Le thermostat Somfy fonctionne donc correctement et utilise bien les ordres Confort et Arrêt.
104 volt c'est bien la moitié de 220v redressé sur une seule alternance...
Bonjour,
Après un bug de mon link ce matin, j’ai du le réinstaller.
Cette installation se révèle impossible car une fois le réseau wifi sélectionné, un message d’erreur...
Bonjour,
Je viens de recevoir le thermostat Somfy V2 avec récepteur avec fil. J'ai 3 radiateurs au RDC avec fil pilote. Je n'arrive pas à confirmer si l'ordre est bien reçu...
Tanguy pour faire une demis alternance on utilise une Diode qui redresse le courant.
Selon son sens c'est soit positif soit négatif.
Pour tester le fil pilote vous avez réglé...
Bonjour,
Je viens d’acheter le kit de connectivité. Mes volets Io apparaissent bien et je peux identifier les volets. Ils réagissent à ce moment là. Par contre dès que je veux...
La domotique est de plus en plus sensible aux perturbations électromagnétiques avec le déploiement des différents WIFI mais en étant juste a coté ça devrait passer.
Plus...
Bonjour,
J'ai voulu remplacer mon kit de Connectivité par une Tahoma Switch mais j'ai le message "ce compte est déjà connecté à une autre box". Comment faire pour retirer le...
Normal Claude
Vous avez déjà appairé vos volets avec le kit de connectivité donc ils ont une clé de sécurité IO.
Soit vous savez transférer la clé IO du Kit vers la Switch...