JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Scénario Avancé
Bonjour, Le "scénario avancé" ne permet pas de fermer des stores, comme dans les scénarios manuels. Bien sur on peut lancer un scénario manuel, fermant (et ouvrant) ET un...Bonsoir Daniel J'ajoute une information suite a un autre post ou l'utilisateur indiquait que les scénarios se relançaient tout seul. Si vous faite un scénario avec une plage... -
Les équipements ont disparu de l'App Somfy Protect
Bonjour J’ai changé de téléphone : Je suis passé par le clonage de l’iPhone pour récupérer tout ce qui se trouvait sur l’ancien C’était ok pour l’app Somfy, puis tous les...Dans ce cas vider le cache de l'application. Supprimer l'application Réinstaller l'appli a partir du store. -
Les équipements ont disparu de l'App Somfy Protect
Bonjour J’ai changé de téléphone : Je suis passé par le clonage de l’iPhone pour récupérer tout ce qui se trouvait sur l’ancien C’était ok pour l’app Somfy, puis tous les...Bonsoir Hervé Vous avez appliqué la solution donnée dans le post. -
Nombre d’Intellitag pour baie coulissante ?
Bonjour, Sur une baie vitrée ou une fenêtre coulissante, doit on mettre un seul détecteur ou bien un par élément coulissant ? Merci de votre aideBonjour Luc Vous avez protégé l'ouvrant le plus facile a forcer. Vous pouvez en mettre un sur l'autre mais vous ne pourrez plus croiser les deux ouvrants. L'alternative... -
pourquoi je ne peux plus avoir accés à mon alarme protexiom?
Bonjour, depuis le printemps 2023, je n'ai plus accès en local ou a distance à ma centrale protexiom, depuis mon iphone ou mon PC. Après réinitialisation du transmetteur...Bonjour Hervé Il n'y aucune obsolescence programmée. Si vous aviez gardé votre vieille box internet avec ses ports RJ45 10/100 votre module IP n'aurait pas cramé... -
Compatibilité Thermor Équateur 4 et Mithyk
Bonjour, Ce n’est pas une question pour une fois … mais simplement pour confirmer la compatibilité des radiateurs Thermor Équateur 4 et Mithyk avec la TaHoma Switch...Bonjour Marc Merci pour l'info. Pouvez vous me confirmer que vos radiateurs sont réglés en mode PROG avec pilotage extérieur et que vous avez bien accès aux fonctions... -
probleme de connexion camera exterieur
bonjour je viens d'acheter une maison équipée de camera somfy je suis chez free j ai pu paramétrer l'alarme avec tous les équipements en ce qui concerne camera extérieure...Bonjour Didier Je vous donne l'aide en ligne au cas ou vous auriez loupé une étape. Par contre récupérer la facture d'achat du matériel de l'ancien propriétaire, sinon vous ne... -
Connexion caméra extérieure impossible changement opérateur ?
Bonjour, Changement de orange vers SfR, aucun problème pour camera intérieure mais impossible pour la camera exterieure … j’ai tout essayé , au bout d’un moment la...Merci pour le retour Emilie -
Erreur identifiant de connexion
Bonjour, Nous n'arrivons pas à nous connecter alors que nos identifiants sont bons et nous n'arrivons pas à créer un nouvel identifiant puisqu'il nous dit que la box est déjà...Désolé il faut attendre l'aide d'un Yello Poster le N° de PIN de la box. -
changement box et alarme non fonctionnelle?
Bonjour, je suis passee à la fibre et ai du changer de box(trop ancienne)! tout fonctionne excepté l 'alarme : je n ai plus acces a somfy sytem que ce soit à distance via mon...Regardez ce tuto pour récupérer l'adresse IP sans clavier https://www.youtube.com/watch?v=k5djSqWfFO8
