JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème accès à distance de mon alarme PROTEXIOM GSM suite changement box SFR
Bonjour je sais que cette question a été posé plusieurs fois mais après avoir essayé de suivre vos différentes procédures, je n'arrive toujours pas à avoir accès à mon alarme à... -
Dysfonctionnements badge alarme et notifications farfelues de l'appli
Bonsoir, Nous avons installé le week-end dernier l'alarme Home Advanced que nous avions depuis 1 an environ. Tout semble s'être bien passé mais l'un des badges.se met à... -
Apairer store bane avec telecommande
Bonjour, J'ai un store bane et ma telecommande Telis 1RTS ne fonctionne plus donc j'ai acheté un Situo 1RTS mais je n'arrive pas à l'apairer (j'ai fais le 3-8-3 mais rien)... -
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Bonsoir, Nous avons installé le week-end dernier l'alarme Home Advanced que nous avions depuis 1 an environ. Tout semble s'être bien passé mais l'un des badges.se met à... -
Impossible d'activer SOMFY Home Alarm (changement de propriétaire)
Bonjour, J'ai aménagé dans une maison au mois d'Avril dernier, dans laquelle il y a une alarme SOMFY existante. Je n'arrive pas à la configurer. Lors de la procédure via... -
Link Advanced Wifi, mot de passe non valide?
Bonjour, Suite à ce fil : https://forum.somfy.fr/questions/3304461-impossible-reinitialise-link-advanced J'ai réussi à réinitialiser mon Link Advanced (leds bleues... -
Comment désactiver une notification de recalibrage en absence ?
Bonjour, J'ai une SOMFY ONE + et je suis actuellement absent de la maison. Mon alarme est donc active. Depuis ce matin, l'application me dit que je dois recalibrer un... -
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Comment résoudre Une erreur est survenue lors du code ?
Bonjour, Je souhaite ajouter un enfant sur SOMFY PROTECT. Dès validation de l'étape "choisissez votre code", le message suivant apparait : "une erreur est survenue". Je... -
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