Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,impossible de connecter pour la première fois le link sur mon home alarm xl lm .
la led clignote un moment mais assez rapidement repasse en fixe, tandis que sur mon...
Dominique si vous avez un Link Classique Rond qui se branche directement sur la prise de courant, il faut utiliser la procédure de réinitialisation que je vous ai donné, puis...
Bonjour,
Est-ce que le Tahoma permet de réceptionner les notifications EcoWatt et de piloter des têtes thermostatiques ? Les primes Coup de pouce pièce par pièce (https://www...
Le capteur de consommation n'utilise que le contact sec du Linky pour piloter le chauffe eau.
Personnellement je cherche a récupérer l'information du contrat TEMPO d'EDF qui...
Bonjour Charly
Tahoma Switch = Pas d'accès Web
Tahoma V2 en forme de vague >> deux cas de figure
>>> vous avez migrez vers l'application Tahoma By Somfy vous n'avez plus...
Bonjour,
Suite a une réinitialisation du kit de connectivité, la procédure d'installation de l'application n'aboutit pas : message une erreur c'est produite. Je reçois bien...
Bonjour,
J’ai acquis un kit de connectivité Somfy.
Je souhaite ajouter mon Velux qui est piloté par une rélécommande 869028-01… sauf qu’il n’y a pas de bouton comme pour les...
Bonjour,
je possède une tahoma V2 et j'utilise l'application tahoma by Somfy.
J'arrive à créer un scénario avancé avec déclenchement par capteur de luminosité sans problème...
Bonjour René
Faite un scénario manuel qui ouvre vos volets en fonction de la luminosité, puis faite un scénario avancé avec la plage horaire qui vous intéresse et appeler le...
Bonjour,
J'ai deux camera outdoor depuis plus deux 2 ans sans aucun problème. J'ai déjà changé de réseau wifi sans problème, mais suite à un nouveau changement j'ai le problème...
Bonjour,
Utilisateur depuis près de 15 ans de My Fox HC2 pour alarme et domotique (sur 2 sites !).
Je dois maintenant évoluer car les Tag de l'poque comment à défaillir...
Bonjour Bruno
Tahoma avec module sécurité c'était la V2 avec base Sérenity. Ce modèle n'est plus commercialisé.
Il ne vous reste que la gamme Home Alarme.
Vous oubliez la...
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois qu'il m'est impossible de me connecter à mon compte Tahoma classic. J'ai réinitialisé le mdp de nombreuse fois et le message de connexion...
Vous n'avez pas compris ce que j'ai écrit.
Tahoma Switch pas d'accès Web
Tahoma V2 deux cas de figure
- vous êtes resté sur l'application Tahoma Classic vous gardez l'accès...
Bonjour,
Bonjour, suite a un changement de box internet j'ai réinitialiser la tahoma pour pouvoir me reconnecter dessus, mais depuis impossible de me connecter a la tahoma j'ai...
La V1 est connecté en RJ45.
Si en la branchant sur la nouvelle box elle n'a pas fonctionné c'est qu'elle est HS.
Regarder si votre box internet lui donne une adresse IP dans...