Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté récemment des volets électriques avec télécommande radio. Je souhaite domotiser l'appartement au travers d'une solution la plus ouverte et simple...
Effectivement Jean-Pascal
Je recherche comme vous la solution globale mais elle n'existe pas et je pense qu'elle n'existera jamais car il y a trop d'enjeux financier.
La...
Bonjour,
J'ai acheté récemment des volets électriques avec télécommande radio. Je souhaite domotiser l'appartement au travers d'une solution la plus ouverte et simple...
Bonjour Jean-Pascal
Le protocol Matter n'est déployé actuellement que pour l'éclairage et encore partiellement.
Philipps Hue que vous citez ne l'intègre que pour une partie...
Bonjour,
Suite à une perte de connexion internet. Je n’arrive pas à désarmer l’alarme via l’application. Je suis connecter au réseau Somfy Around mais impossible de la...
Bonjour Clara
Sans Wifi pas de désarmement possible avec le smartphone.
Rebooter la box internet pour que le système se reconnecte.
Par contre vos badges devraient...
Bonjour,
Je souhaite rajouter un intell tag sur une porte de garage mais il ne se connecte pas car le signal wifi est faible. Pensez vous qu'en installant un répéteur wifi dans...
Bonjour Jean-Francois
Dans la mesure ou un Intellitag n'utilise pas le WIFI pour se connecté, un répéteur ne servira pas grand chose.
Les accessoires Home Alarme dialogue...
Bonjour, mon store est commandé par une télécommande somfy telis 4 soliris rts patio équipé d'un capteur vent/soleil .Depuis peu le store rentre seul alors qu'il n'y a pas de...
Ok Jean-Bruno.
Soit vous avez autre chose qui fonctionne sur la même fréquence comme une station météo un portail électrique, des volets roulants, ou tout autre objet...
Bonjour,
lorsque je veux activer mon alarme avec mon smartphone , çà ne fonctionne pas et j'ai ce message qui s'affiche dans un cadre rouge
comment puis je régler le problème...
Bonjour, mon store est commandé par une télécommande somfy telis 4 soliris rts patio équipé d'un capteur vent/soleil .Depuis peu le store rentre seul alors qu'il n'y a pas de...
Ok Bernard, c'est pas le capteur mais vos télécommandes qui dysfonctionne.
Déployer le store, et quand il est déployé enlever les piles des télécommandes.
Si le store...
Bonjour, mon store est commandé par une télécommande somfy telis 4 soliris rts patio équipé d'un capteur vent/soleil .Depuis peu le store rentre seul alors qu'il n'y a pas de...
Bonjour Bernard
Si vous enlevez les piles du capteur de vent, le store arrête t'il de remonter.
Ci c'est le cas, soit le capteur est HS, soit il dysfonctionne et il faut le...
Bonjour,
Tout d'abord, je précise être utilisateur de la Tahoma Rail DIN io.
Comme indiqué dans le titre, après la création de l'onglet Legrand dans la configuration Tahoma...
Bonjour,
Tout d'abord, je précise être utilisateur de la Tahoma Rail DIN io.
Comme indiqué dans le titre, après la création de l'onglet Legrand dans la configuration Tahoma...
Bonjour Abel
Il y a deux RAIL DIN
La Rail DIN version 1 avec les grosses antennes noire et la Rail DIN S qui n'a pas d'antenne
Pour les deux versions de Rail DIN la...