Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Quand je suis le protocole de connexion sur le radiateur il me dit ok connecté
mais sur l'application Tohama rien ko.
est ce normal ou au lieu de croire que du...
Bonsoir Nicolas
Aucun Sèche Serviette connectés de compatible avec Tahoma quelque soit la version.
Le seul moyen de contourner le problème est de mettre en place un boitier...
Bonjour,
J'ai tout récemment acheté puis installé un programmateur radio fil pilote accompagné d'un récepteur de référence 5117323A. Aucun souci de programmation et...
Bonsoir Jean-Marie
Je pense que c'est celui là que vous cherchez et dépêchez vous il est en promo
https://boutique.somfy.fr/catalog/product/view/id/1901/
Bonjour, J'ai paramétré une Tahoma switch avec 9 VR (boutons smoove). Pour le paramétrage, j'ai rapproché les boutons de la box. Il y a 2 volets qui sont au sous-sol (dalle...
Bonjour,
J’ai mon installation qui fonctionne aléatoirement selon les pièces de la maison
Mes commandes SMOOVE lighting io ne commande plus ou aléatoirement les modules izymo...
Bonsoir Birol
Si ça marche parfaitement avec Tahoma dont le signal est lus faible, c'est votre SMOOVE qui est en cause.
Vous indiquez que les piles sont neuves.
Il arrive...
Bonjour,
J'utilise un système d'alarme Somfy LinkAdvanced avec plusieurs Intellitag et plusieurs caméras.
Est-il possible que les évènements détectés durant la période de...
Bonsoir Cyrille
Ce type de fonctions n'existe que sur du matériel professionnel haut de gamme.
Même la Home Keeper Pro de Somfy ne dispose pas de ce type de fonctionnalité...
Bonjour,
Je viens de me procurer un kit home alarm xxl.
Je voulais savoir s'il était possible pour un badge (pour la nounou par exemple) de programmer la plage de...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon système d'alarme essential.
J'ai installé un intellitag sur ma porte d'entrée et je constate que l'alarme est désactivée (en...
Bonsoir J-M
Compte tenu de la description du problème, il n'y a pas de solution avec le système Home Alarm.
Quand vous dites que le système se désarme avec les badges à...
Bonjour,
Savez vous si nous pouvons piloter les prises connectées silvercrest avec la box Tahoma?
J'ai acheté la passerelle silvercrest mais j'aurais souhaité tout gérer...
Bonjour Anthony.
Les prises connectées de chez Lidl fonctionne parfaitement avec la Switch.
Quand vous faite l'appairage il faut surveiller la Led de la prise qui vous indique...
Bonjour,
Dans le mail que je viens de recevoir, concernant la maintenance des serveurs du 28 novembre 2023, je lis
"Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et...
Bonjour,
Je possède une caméra indoor mais en cas de panne de courant donc déconnexion de la box, le message systématique indique impossible de connecter au wifi.
Donc si je...