Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour André
Il va falloir s'y faire avec les matériels connectés.
Si vous changez de marque, faite des recherches sur internet.
Je vous donne un exemple récent. La...
Là c'est sur Yohann
Partez du principe que tous les matériels connectés que vous allez acheter maintenant ont une durée de vie équivalente a un smartphone.
Il suffit de...
Bonjour,
J'envisage d'équiper ma maison avec le TaHoma switch et d'y raccorder a peu près tout :
- Lampe Hue
- Portage Garage
- Volet Roulant
- Clim
Est-ce que tous...
Bonsoir Jay
Vous avez accès en 4G/5G a votre Switch de n'importe où même à l'étranger.
Vous voulez tout connecter; Attention tout n'est pas compatible.
Consulter la liste...
Bonjour,
depuis 3 jours il m'est impossible d'utiliser mon application sur nos 2 téléphones, elle fonctionnait très bien avant ! j'ai essayé de me déconnecter et réinitialisé...
Bonjour,
depuis des années j'ai accés à mon alarme à distance via application alarme somfy. Mon alarme est un protexiom. Mais depuis hier, impossible d'y accéder. En local OK...
Là Jérome il va falloir refaire la formation internet.
Si vous cliquer sur le lien avec votre smartphone en 4G vous récupérez l'adresse IP du Smartphone. Ca va pas le faire...
Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma switch, mais elle ne me demande pas mon acces wifi.
Lorsque je regarde dans les parametres, je vois "configuration wi-fi" mis sur...
Frederic votre Switch peut se connecter en WIFI ou en RJ45 avec le Kit.
Si vous n'avez pas le Kit RJ45 elle doit se connecter en WIFI.
Lors de la première installation...
Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma switch, mais elle ne me demande pas mon acces wifi.
Lorsque je regarde dans les parametres, je vois "configuration wi-fi" mis sur...
Frédéric vous n'avez pas un Kit RJ45 de connecté à la Switch
https://boutique.somfy.fr/adaptateur-ethernet-rj-45-pour-tahoma-switch.html?utm_source=google&utm_medium...
Bonjour,
Pouvez vous faire un reset du compte serveur alarme ?
=> marcfenaille.alarmsomfy.eu
=> Centrale 610876
=> Module IP 351022A
Je voudrais créer un compte en...
Bonjour,
depuis des années j'ai accés à mon alarme à distance via application alarme somfy. Mon alarme est un protexiom. Mais depuis hier, impossible d'y accéder. En local OK...
Vous cliquez sur le lien
Il y a une adresse IP qui s'affiche et qui correspond a votre adresse externe.
C'est cette adresse que le serveur DSN détermine avec votre nom de sous...