JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Link défectueux et batterie hs
Bonjour, Acheté la Somfy home alarme en 2020, le link et défectueux, perte wifi alors que le voyant est toujours fixe (?!) situé à 2 mètres du routeur sans cloison ni mur sur...Bonsoir Lucie Votre analyse est bonne. Je vous donne juste un conseil, demander a Somfy d'avoir en échange le Link Essential, même si vous devez rajouter quelques Euros. Le... -
Problèmes avec Badge Alarme Link Advanced
Bonjour, Je contacte la communauté suite à plusieurs problèmes que j’ai avec les 3 badges de mon alarme Link Advanced. 1) Problèmes de piles : mon badge se met...Bonsoir Jéremi Avez vous suivi ce retex à la lettre. https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm -
Upgrade transmetteur téléphonique Protexiom 7 ?
Bonjour, Je possède une alarme Protexiom 7 avec transmetteur téléphonique analogique qui était connecté sur la prise téléphonique .hors actuellement je suis passé à la fibre...Bonsoir Alain Vous avez essayez de le brancher sur la prise téléphone qui est derrière la box ? -
Relais radio non reconnu ?
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs de ce forum, mon relais radio (ver 1.3.0), bien qu'identifié par ma centrale Link Advanced (ver 3.4.0), ne change rien à l'intensité du...Merci Richard pour ce retour intéressant. D'habitude je me fais incendier quand je donne ce lien. Effectivement le 868 MHz n'est pas dans la gamme wifi comme le bluetooth... -
V500 Connect - Affichage températures
Bonjour, Je viens d'acheter un V500 Connect mais les températures intérieures et extérieures ne s'affichent pas à l'écran. Il est par ailleurs impossible d'accéder aux...Bonjour Jrean-Philippe Il suffit de comparer les deux notices. L'option température n'existe pas sur le V500 Connect. https://service.somfy... -
QR code wifi non lu par somfy one+
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai réinitialisé ma Somfy One+ pour la réinstaller sur un nouveau réseau et je n'arrive pas à passer l'étape du QR code lors de...Bonjour Thibaut Quelle age a la caméra ? Postez le N° MAC de la caméra -
Relais radio non reconnu ?
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs de ce forum, mon relais radio (ver 1.3.0), bien qu'identifié par ma centrale Link Advanced (ver 3.4.0), ne change rien à l'intensité du...Bonjour Richard Si vous avez un smartphone ou une tablette Android vous pouvez installer l'application Electrosmart pour avoir une idée de l'exposition de votre maison aux... -
volet caméra bloqué Somfy one ?
Bonjour, Le volet de cette petite caméra se bloque en position fermeture ; comment faire pour : soit pour le rendre plus "agile" soit le bloquer en position ouverture. Merci,Vous êtes bien garantie 5 ans. Vous n'avez plus qu'à attendre la prise en charge ici. Vous serez contacté via ce post. -
Thermostat pour chaudiere crysalis?
Bonjour, J'ai une chaudière à fioul ideal baxi crysalis c27,et j'aurais voulu savoir si le Thermostat connecté radio v2 était compatible avec cette chaudière ?Et si vous...Laurent si vous avez la documentation de la chaudière, il faut chercher le contact sec sur la carte électronique. Comme vous n'avez pas de thermostat il y a la place... -
volet caméra bloqué Somfy one ?
Bonjour, Le volet de cette petite caméra se bloque en position fermeture ; comment faire pour : soit pour le rendre plus "agile" soit le bloquer en position ouverture. Merci,Bonjour Philippe Si la caméra est encore sous garantie poster son N° MAC et attendez la pris en charge par un Yello Si elle n'est plus sous garantie, vous pouvez l'ouvrir...
