JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Caméra associé a un autre site
Bonjour, J'ai un soucis je possède une caméra indoor que j'avais déjà installée avec mon ancien téléphone . Ayant perdu mon téléphone je dois reproceder a l'installation sur...Normal elle est installée sur le deuxième site Maison Quand vous êtes dans le deuxième site, aller dans Menu (...) puis Mes équipements, cliquer sur la caméra et supprimer là... -
Caméra associé a un autre site
Bonjour, J'ai un soucis je possède une caméra indoor que j'avais déjà installée avec mon ancien téléphone . Ayant perdu mon téléphone je dois reproceder a l'installation sur...Là je comprends pas Il voit bien la caméra mais elle est indisponible. Quand vous cliquez sur les ... en bas a droite et dans le menu Mes équipements vous n'avez pas la caméra. -
Caméra associé a un autre site
Bonjour, J'ai un soucis je possède une caméra indoor que j'avais déjà installée avec mon ancien téléphone . Ayant perdu mon téléphone je dois reproceder a l'installation sur...Bien sûr que si. Cliquer sur le message un équipement mérité votre attention et vous allez voir votre caméra. Quand il n'y a qu'une caméra on n'a plus le cadenas mais le rond... -
Impossible de se connecter au Compte TaHoma ?
Bonjour, Impossible de me connecter à https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/? A partir du tableau de bord de mon compte Somfy...Vous avez bien une Tahoma V2 car ça ne fonctionne pas avec la Switch -
Caméra associé a un autre site
Bonjour, J'ai un soucis je possède une caméra indoor que j'avais déjà installée avec mon ancien téléphone . Ayant perdu mon téléphone je dois reproceder a l'installation sur...Vous avez retrouvé votre installation ? -
Haut parleur HS sur caméra Somfy Outdoor
Bonjour, J'ai acheté et installé une caméra Somfy Outdoor en juin dernier. Depuis quelques jours, le haut parleur est HS, je n'ai pas de son lors de...Bonsoir Brise Commencer par faire un changement de réseau WIFI pour resynchroniser la caméra. Si ça ne resous pas le problème, poster le N° MAC de la Caméra et attendez... -
sirene interieure somfy protect non reconnue?
Bonjour , suite au changement de pile demandé par l'application , ma sirene interieure somfy protect n'est plus reconnue apr le link. Impossible de la ré associer meme en...OK. Poster le N° MAC du Link pour que le Yello puisse retrouver facilement l'installation et attendez qu'il vous contact sur le Post. Quand on a des messages d'alerte, on ne... -
Caméra associé a un autre site
Bonjour, J'ai un soucis je possède une caméra indoor que j'avais déjà installée avec mon ancien téléphone . Ayant perdu mon téléphone je dois reproceder a l'installation sur...Cliquer sur la deuxième Maison -
Caméra associé a un autre site
Bonjour, J'ai un soucis je possède une caméra indoor que j'avais déjà installée avec mon ancien téléphone . Ayant perdu mon téléphone je dois reproceder a l'installation sur...Cliquer sur Maison en haut -
sirene interieure somfy protect non reconnue?
Bonjour , suite au changement de pile demandé par l'application , ma sirene interieure somfy protect n'est plus reconnue apr le link. Impossible de la ré associer meme en...Bonjour David Pourquoi avez vous enlevé les piles ? Votre alarme n'est pas vieille. Avant d'enlever les piles vous avez désactivez l'autoprotection de la sirène dans mes...
