JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Impossible de supprimer un badge qui ne fonctionne pas (Home Alarm Essentiel Starter pack ?
Bonjour, Sur mon Starter pack "Home alarm essential" + un 2ième badge - Tout nouvel équipement - : - Les 2 badges apparaissent dans l'onglet "MES EQUIPEMENTS" - version 245.0...Jean-Pierre il semble que le badge soit défectueux. Enlever la pile pour qu'il ne puisse plus émettre et tenter de la supprimer dans le menu Mes équipements. Pour le nom... -
QR code non lu sur outdoor camera ?
Bonjour, malgré plusieurs tentatives et le respect de toutes les procédés et tentative pour la lecture du QR code d'une camera (j'en ai 2 pour deux accès) car j'ai du suite...Quelle age à la caméra ? -
Gyrophare sur visiophone V500
Bonjour, En préambule, voici mon installation : Moteur Slidymoove 600, visiophone V500 connecté via fil 2x0.75mm². Je souhaiterai installer un gyrophare dans mon atelier...Bonjour Fabiano Les écrans dialoguent via un BUS informatique, vous n'avez aucune impulsion électrique récupérable sur la sortie du deuxième écran. L'option la plus simple... -
Modèle centrale protexion. comment trouver la version?
Bonjour, Comment trouver la version de ma centrale protexion acheté en 2015 merci ?Bonjour Guy Avec une vue complète des documentations vous devriez trouver https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexiom-rts -
Instabilité connexion wifi
Bonjour, Depuis 1 semaine (mise à jour automatique de la box Tahoma?), ma Tahoma se connecte au WiFi pendant 30 secondes puis se deconnecte pendant plusieurs minutes et ainsi...Ok. Là je suis a court d'idées. Je n'ai recensé que les les problèmes suivant Wifi Saturé par le nombre d'éléments connectés Problème d'alimentation électrique qui ne... -
Comment reconnecter le Link au Wifi de ma Box Internet
Bonjour, J'ai essayer a plusieurs reprises la méthode des 8 s et 20 s pour changer le réseau du LINK mais rien ne fonctionne, maintenant quand je débranche le LINk de la prise...Manuel s'il y a urgence, le Forum utilisateur n'est pas la bonne option. Utilisez la Hotline téléphonique, ou les réseaux sociaux, comme Facebook ou Tweeter. -
Instabilité connexion wifi
Bonjour, Depuis 1 semaine (mise à jour automatique de la box Tahoma?), ma Tahoma se connecte au WiFi pendant 30 secondes puis se deconnecte pendant plusieurs minutes et ainsi...Ok Maxime, je pense que vous flirtez avec le maximum possible en gestion simultanée sur le Wifi. Comme je l'explique régulièrement aux personnes non initiées, un point... -
Instabilité connexion wifi
Bonjour, Depuis 1 semaine (mise à jour automatique de la box Tahoma?), ma Tahoma se connecte au WiFi pendant 30 secondes puis se deconnecte pendant plusieurs minutes et ainsi...Une chose est sur aucun des autres appareils ne gèrent simultanément les fréquences IO, RTS, ZIGBEE et WIFI. Maintenant qu'on sait que ce n'est pas l'alimentation, et qu'il... -
Instabilité connexion wifi
Bonjour, Depuis 1 semaine (mise à jour automatique de la box Tahoma?), ma Tahoma se connecte au WiFi pendant 30 secondes puis se deconnecte pendant plusieurs minutes et ainsi...Je vous ai demandé de changer le transfo. Essayez et dites nous si ça change -
Instabilité connexion wifi
Bonjour, Depuis 1 semaine (mise à jour automatique de la box Tahoma?), ma Tahoma se connecte au WiFi pendant 30 secondes puis se deconnecte pendant plusieurs minutes et ainsi...Bonjour Maxime Deux origines possibles La proximité entre la Switch et la box internet comme indiqué par Jean-Luc Ou un problème d'alimentation électrique Essayez de...
