Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, je viens d'acheter un portier vidéo v100+ avec lequel je souhaite commander une serrure électrique et l'ouverture du portail , ces deux équipements ne sont pas du...
Bonsoir Charly
Je ne comprends pas votre montage.
Vous avez un portail électrifié avec une serrure électrique ?
La serrure électrifiée c'est pour un portillon ou un battant...
Bonjour,
Je possède une Somfy home keeper pro, j’ai plusieurs problèmes :
L’application Somfy Protect m’indique piles faibles sur ma sirène extérieur , j’ai donc suivi la...
Bonsoir Cédric
Dans votre cas ce n'est pas la box internet qu'il faut rebooter mais les CPL.
Débrancher le bloc CPL qui alimente la centrale et rebrancher...
Bonjour à toutes et à tous,
J’ai fait l’acquisition d’un thermostat Radio SOMFY en remplacement d’un NEST.
Installation facile et rapide, fonctionnement en local sans...
Cette restriction n'est vrais que pour les Thermostat connectés alimenté par des piles.
C'est le moyen que Somfy a trouvé pour que les piles dure une petite année, sinon...
Bonjour,
j'ai un thermostat connecté filaire qui depuis quelques jours affiche 2 températures, celle que je choisi et une autre qui varie entre 20 et 21° que je ne peux...
Bonjour Francois
Sur le thermostat V2 vous paramétrez deux températures, CONFORT et ECO.
Je pense que celle dont vous parlez est CONFORT.
Si vous modifier cette température...
Bonjour,
Voilà mon alarme date de l'été 2022, et aujourd'hui panne de courant.
Système d'alarme hors service, le link n'est plus allumé, impossibilité d'armer ou désarmer...
Bonjour,
Je viens d'installer une camera Outdoor en complément de mon installation Somfy Proctect.
Tout fonctionne bien, j'ai bien les alertes, mais le soucis vient du fait...
Bonsoir Cyril
D'un point de vue matériel et soft ça fait le job comme demandé.
La seule solution que je vois pour répondre a votre besoin est d'utiliser IFTTT avec la...
Bonjour,
Voilà mon alarme date de l'été 2022, et aujourd'hui panne de courant.
Système d'alarme hors service, le link n'est plus allumé, impossibilité d'armer ou désarmer...
Bonjour à toutes et à tous,
J’ai fait l’acquisition d’un thermostat Radio SOMFY en remplacement d’un NEST.
Installation facile et rapide, fonctionnement en local sans...
Bonjour,
depuis plusieurs jours mes radiateurs (que ce soit des atlantic ou bien en fils pilote IO) ne sont plus accessibles par la Tahoma V2.
Il est indiqué qu'ils sont tous...
Bonjour Matthieu
Je ne sais pas si c'est les éruptions solaires ou le déploiement du Wifi 6 par les opérateurs qui posent problèmes, mais il y a plusieurs personnes qui ont...