JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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erreur au niveau du serveur ?.
Bonjour, Depuis quelques semaine ma femme et moi n’arrivons plus à gérer les volets a distance. Après vérification, je n’arrive pas à accéder au serveur somfy Connect...Victor si vous avez une Tahoma v2 il y a une procédure de resynchronisation avec les serveurs https://www.youtube.com/watch?v=CY0phXUOS8s -
Badge somfy One+
Bonjour, après avoir acheté le pack somfy One+ en décembre 2019 le badge ne fonctionne plus. La garantie étant de 5 ans merci d'indiquer la procédure à effectuer pour le...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Claire Reprenez votre facture d'achat. Le matériel acheté avant le 1er Janvier 2020 n'est garantie que 2 ans. A partir du 1er Janvier 2020 il est garantie 5 ans. -
Déconnexion intempestive Caméra Indoor
Bonjour, Mes 2 caméras Indoor se déconnectent de manière intempestives. L'application ne détecte pas leur déconnexion : Elles sont toujours considérées comme fonctionnelles...Bonjour Jean-Marc Je suis toujours impressionné par les débits wifi en 2.4Ghz annoncé sur le forum. Je met un lien vers la norme pour ceux qui veulent vérifier Le Wifi N en 2... -
Thermostat connecté v2 et pompe de circulation grundfoss
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition du thermostat sans fil et je souhaite le brancher sur la pompe de circulation d'eau. Hors je n'arrive pas à trouver le...Bonjour Jérome Le Récepteur sans fil du thermostat V2 permet de connecter une charge de 10A sur les borne COM/NO/NF Descriptif ci joint -
Le thermostat connecté radio v2 est-il compatible avec un récepteur qui date de 2014?
Bonjour, Notre installation initiale prévoyait un seul thermostat pour 2 radiateurs. J’aimerais aujourd’hui ajouter un deuxième thermostat pour rendre mes radiateurs...Bonjour Patrick Le recepteur du thermostat V2 est différent du récepteur des ancien thermostats https://boutique.somfy.fr/catalogsearch/result/?q=recepteur+thermostat Si... -
Tradfri Ikea ampoule
Bonjour, Tout d'abord, désolé si ce n'est pas bien compris car j'utilise un traducteur. J'ai une ampoule Ikea, ZigBee 3.0, reconnue par Tahoma Switch sans problème...Bonjour Iker Tous les tests on été réalisé avec un concentrateur... -
Disparition volets roulant IO dans HomeKit
Bonjour, J’ ai une Tahoma switch dans laquelle j’ai mis les 8 volets roulant IO de la maison. Grâce à la petite feuille dans l’a box j’ai pu remonter la totale dans HomeKit...Merci Fred j'ai appris quelque chose. -
Code pin sécurité reconnaissance Google/?
Bonjour, J'ai bien associée ma tahoma avec l'assistant vocale de Google. Mais il m'est impossible d'enregistrer un code pin de sécurité, Quand je clique sur la case jaune...Bonjour Gérard Le post ci joint semble traiter le même problème https://forum.somfy.fr/questions/2127058-code-securite-google-assistant -
Impossible de connecter le link - home alarm
Bonjour, Suite a un problème d'afficheur sur freebox revolution, mon boitier a été changé. Depuis, impossible de reconnecter le link. Je parviens a aller jusqu'à l'etape de...Bonjour Bernard Opération a réaliser dans l'ordre >> Vider le cache de l'application Somfy protect dans le smartphone. >> Supprimer l'application Somfy Protect >>... -
Disparition volets roulant IO dans HomeKit
Bonjour, J’ ai une Tahoma switch dans laquelle j’ai mis les 8 volets roulant IO de la maison. Grâce à la petite feuille dans l’a box j’ai pu remonter la totale dans HomeKit...Merci pour le retour Fred. Par contre je ne sais pas répondre a votre dernière question.
