JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Ouverture portail par visiophone V100+
Bonjour, Je viens d'installer un automatisme de portail AVOXIA 3S IO et je souhaite commander l'ouverture du portail de l'intérieur via le visiophone V100+. J'ai fait les...Alors là je ne voispas ce qui cloche. On est sur des branchements basiques. Attendez qu'un yello vous vienne en aide. -
utilisateur incorrect
Bonjour, J'essaye de me connecter à l'interface Tahoma link sur PC mais j'ai un message d'utilisateur incorrect hors ils sont bons. C'est un 1er achat : Pin : 2044-8151-8940...Bonjour Sandra Si c'est une Tahoma SWITCH l'interface PC n'existe pas. Tout passe par le smartphone. -
Ouverture portail par visiophone V100+
Bonjour, Je viens d'installer un automatisme de portail AVOXIA 3S IO et je souhaite commander l'ouverture du portail de l'intérieur via le visiophone V100+. J'ai fait les...Christophe deux questions >> c'es bien un V100+ standard sans la connexion smartphone ? >> Vous avez utilisez du 0.5mm pour la liaison des deux platines, mais vous avez... -
comment se connecter à distance à ma centrale d'alarme ?
Bonjour, Depuis mon changement de box (passage à Freebox pop), je n'arrive pas à me connecter à distance (possible uniquement avec le wifi du domicile). J'ai fait une série...Thierry la désinstallation ne vire pas forcément les données historiques. Comme ça marche avec l'adresse IP externe, remplacer l'url du nom de domaine par l'adresse IP... -
Ouverture portail par visiophone V100+
Bonjour, Je viens d'installer un automatisme de portail AVOXIA 3S IO et je souhaite commander l'ouverture du portail de l'intérieur via le visiophone V100+. J'ai fait les...Le problème est sur le visio. Je ne connais pas particulièrement ce visio. Je me base comme vous sur la doc. Je vais relire pour voir si il y a un paramètre a modifier. Le... -
Problème de connexion kit de connectivité Tahoma
Bonjour Depuis que nous avons notre Tahoma, elle n'arrête pas régulièrement d'être en défaut (voyant rouge) ou n'est plus connectée au wifi de notre box internet. Du coup...Bonjour JO Vous avez un problème de stabilité sur votre box internet. Si vous êtes en ADSL demander à votre fournisseur internet de réinitialiser le profil de la ligne et... -
que faire lors d'un changement de locataire dans un appartement équipé Tahoma ?
Bonjour, je suis le locataire quittant d'un appartement équipé Tahoma, pour lequel l'activation avait été faite sur mon adresse mail et avec mon wifi. Quelles sont toutes les...Bonjour Stéphane Poste le N° de série (PIN) de la Tahoma et attendez les instructions d'un Yello. -
Réinstallation Link ?
Bonjour, Suite à la perte de Wifi de ma box, mon système est resté sans communication pendant 2 j. L’alarme était alors activée . J’ai essayé de suivre la procédure en...Bonjour On ne peut pas réinstaller un Link qui est activé en Alarme. C'est une question de sécurité. Poster le N° MAC du Link pour qu'un yello puisse désactiver l'alarme. -
Le link du home Alarme Essential ne se connecte pas au réseau
Bonjour, J'avais installé un link du Home Alarm classique que j'ai supprimé de l'appli suite à un problème de rajout de détecteur. Entre temps, je l'ai échangé par le modèle...Bonjour Florent Commencer par désactiver les 5 et 6 de votre box internet le temps de l'installation. Pour le Link Essential dans la procédure de connexion on lui indique le... -
Ouverture portail par visiophone V100+
Bonjour, Je viens d'installer un automatisme de portail AVOXIA 3S IO et je souhaite commander l'ouverture du portail de l'intérieur via le visiophone V100+. J'ai fait les...Après vérification, je me suis arrêté trop vite sur le premeier contact sec. C'est bien 30, 31. Faite un shunt rapide (1 ou 2s) sur les deux bornes pour vérifier que votre...
