JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Home Alarm link ne se connecte plus après réinitialisation?
Bonjour, J'utilise Home Alarm depuis quelques années. J'ai toujours eu des problèmes pour connecter le link mais une fois connecté, tout fonctionne. Là j'ai voulu le balader...Bonjour Désactiver le WIFI 5 sur la box internet le temps de l'installation et suivez ce post https://forum.somfy... -
Box Tahoma déjà activée, comment me connecter ?
Bonjour, Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma...Bonjour Caroline Vous pouvez toujours vous connecté avec l'ancienne adresse mail en attendant qu'un Yello vous propose de faire le changement. Si vous changez souvent de... -
Accéder à l'espace TAHOMA SWITCH
Bonjour, Tout fonctionne bien sur la Tahoma Switch sur mon APP Mais quand je vais sur le Pc et que je veux accéder à mon tahoma il affiche "mot de passe ou nom d'utilisateur...Bonjour Frédéric L'interface Web pour la SWITCH n'existe pas, uniquement les applications smartphone. -
Couplage de lumière à un récepteur radio
Bonjour, Je viens d'acheter 2 caméras extérieures avec branchement possible sur un luminaire existant. Avant de l'installer, je souhaite une clarification que je n'ai pas...Bonjour Yann La question a déjà été posé, mais je n'ai pas vu de réponse claire sur le sujet. Si vous utilisez des récepteurs IZYMO pour piloter vos lampes avec la... -
activation impossible suite a une mise a jour de ma box sfr ???
Bonjour, Suite a une mise a jour de ma box SFR .Je ne pouvais plus accéder avec mon gsm a ma centrale (plus de possibilité d'avoir l'onglet NAT Pour vérifier l'ouverture des...Bonjour Bernard Je crains que le module IP ne soit HS. Essayer de le réinitialiser https://forum.somfy... -
Somfy one ne détecte plus les mouvements et n'envoie plus dalerte
Bonjour, Ma caméra Somfy one se connecte bien au wifi et je peux visualiser le flux vidéo sans problème. Seulement la détection de mouvement, qui fonctionnait bien avant, ne...Thomas, la réponse de Maud est dans le post "Je ne comprends pas votre logique, il n'est pas possible de recevoir une alerte en cas de détection si vous n'activez pas votre... -
Somfy one ne détecte plus les mouvements et n'envoie plus dalerte
Bonjour, Ma caméra Somfy one se connecte bien au wifi et je peux visualiser le flux vidéo sans problème. Seulement la détection de mouvement, qui fonctionnait bien avant, ne...Bonsoir a tous Ca ressemble à de la mise en conformité avec la législation francaise -
voyant internet rouge
Bonjour, mon voyant @ est rouge j'ai débranché et rebranché la box tahoma (cable rj45) j'ai allumé et eteint plusieurs fois j'ai fait RESET J'ai changé le cable. ma...Bonsoir Nathalie Ci joint la signification des couleurs https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=a-quoi-correspond-la-couleur-sur-le-cote-la-box-tahoma-v2 En cas de... -
Somfy One bloqué sur application en mode alarme
Bonjour, Ma somfy one est bloqué en mode alarme sur mon application, suite à une coupure de courant. Mon Numéro Mac 0076b101584f Cordialement Merci,Pas de connexion internet pas d'action possible. Seul un badge qui communique en Bluetooth peut désactiver en cas de panne internet. Plus qu' attendre qu'un Yello passe par... -
Somfy One bloqué sur application en mode alarme
Bonjour, Ma somfy one est bloqué en mode alarme sur mon application, suite à une coupure de courant. Mon Numéro Mac 0076b101584f Cordialement Merci,Bonsoir Thomas Essayez de rebooter la box internet. Si vous avez une ligne ADSL il faut débrancher la box au moins...
