JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Pile du badge qui s'épuise en deux jours?
Bonjour, Comme beaucoup de clients, mes badges se déchargent en deux jours après le changement de piles (test effectué avec Duracell et energizer) A savoir que mes badges...Bonjour Charles Mettez une photo du badge ouvert pour que je puisses voir le positionnement de la pile et des oeillets. -
Position GPS Home Keeper erronée ?
Bonjour, Je possède une alarme Home Keeper Pro depuis 8 mois que je pilote avec l'application Somfy Protect. Avec ma compagne nous utilisions la géolocalisation de nos...Bonsoir Mickael Somfy vient de jeter l'éponge sur le problème de localisation GPS. En copie d'écran la réponse officielle qui est tombée aujourd'hui. -
Somfy protect Départ arrivée
Bonjour, La notification des départ et arrivées des enfants et pour personnes ayant un badges est toujours la même. ==>> activation suivi présence Des l'ouverture de la porte...Bonsoir Thibaut Réinitaliser vos badges. Retirer la piles et appuyer au moins 4s sur chaque bouton. Si vous avez des badges a vis penser a appliquer la solution qui est... -
adresse mail ?
Bonjour, simplement, comment fait on pour modifier son adresse mail sur TAHOMA ??? pas moyen d'y arriver aucun accès Merci pour votre retour sincères salutations CH. FANGETChristian une petite formation s'impose. Le PIN pour vous c'est celui de votre Smartphone ce qui se traduit par Personnal Identification Number, et comme c'est personnel vous... -
Piloter des ampoules INNR compatibles HUE avec le box Tahoma
Bonjour, Après avoir installer des ampoules et rubans Led INNR sur un pont Philips Hue qui fonctionnent parfaitement, j'ai ajouté ces ampoules à l'application Tahoma sans...Désolé je ne connais pas la limite. -
Problème d'association Tahoma Switch avec Google home
Bonjour, Impossible d'associer ma Tahoma Switch avec Google home, au moment de l'association j'ai le message "No compatible devices were found in your Somfy TaHoma ... You...Adrien merci pour la copie d'écran, elle va peut être nous éclairer. Sur mon Google Home en Haut au dessus de Linked Service je n'ai pas "Rechercher" mais "Controle de la... -
Thermostats v2 changement de piles tous les 15jours
Bonjour, Depuis l'installation de du Thermostats v2, je constates une surconsommation de piles : tous les 15jours pour des piles bonne qualité, beaucoup moins pour des piles...Bonsoir Eric Quel type de box internet avez vous ? Quand le thermostat pompe les piles a cette vitesse c'est qu'il est connecté en permanence a internet. Normalement il... -
Consigne via le Thermostat Netatmo figé au 1 janv 01h
Bonjour, Lorsque je change la consigne via le thermostat, la date est jusqu’au 1er janvier a 01:00 Je dois annuler via l’app Changer la consigne « manuel Boost » via l’app...Bonsoir Fab Ca fait plaisir de voir que la concurrence a aussi des problèmes, mais Netatmo n'est pas du matériel SOMFY, vous vous êtes trompé de Forum Voici le lien mais c'est... -
adresse mail ?
Bonjour, simplement, comment fait on pour modifier son adresse mail sur TAHOMA ??? pas moyen d'y arriver aucun accès Merci pour votre retour sincères salutations CH. FANGETBonsoir Christian Je peux vous donner l'endroit ou la modifier mais vous aller casser votre accès tahoma, car ça ne marche pas. Poster le N° de PIN de Tahoma et attendez... -
Impossible d'activer l'alarme depuis un teléphone?
Bonjour, depuis hier soir, il est impossible d'activer l'alarme depuis un téléphone. Le link adv est bien sur le réseau et pingue. On peut aussi commander l'activation de la...Hervé ce n'est pas mon serveur, car je suis un particulier comme vous qui échange sur le Forum. En 4 ans d'utilisation du Link je n'ai eu à le reconnecter que deux fois pour...
