JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Acces à distance alarme somfy protexium?
Bonjour, Je ne peux plus me connecter à mon alarme des que je suis dehors à 15 m de la maison . Que faire ? J'ai une livebox Orange 4 et une alarme protexium . Merci d'avance...Claude quand vous cliquer sur le lien ça ouvre une fenêtre avec votre adresse IP extérieure, le port 80 de renseigné et il faut cliquer sur ESSAI. La réponse est Open ou Closed... -
Problème Tahoma depuis maj du 28 09 2021
Bonjour, Depuis hier soir où j'ai mis à jour mon boîtier Tahoma, mon alarme ne sonne plus lorsque je la désactive depuis mon boîtier ou depuis la télécommande Tahoma...Merci pour le retour Pierre. Nos maisons sont devenues de véritable four à micro ondes... -
passage de freebox adsl à fibre
Bonjour, suite a passage freebox revolution adsl à fibre, je ne peux plus accéder à mon alarme. Celle ci fonctionne toujours correctement. J'ai suivi la procédure pour...Bonjour Guy Première chose, la transmission téléphonique ne passe pas par le réseau RJ45 mais par le module RTC ou GSM. Si vous avez un module RTC vous avez deux cables qui... -
Acces à distance alarme somfy protexium?
Bonjour, Je ne peux plus me connecter à mon alarme des que je suis dehors à 15 m de la maison . Que faire ? J'ai une livebox Orange 4 et une alarme protexium . Merci d'avance...Claude Si je vous demande de cliquer sur le lien c'est qu'il y a une raison. L'opérateur Orange a regardé le paramétrage de votre box. Moi je vous demande d'utiliser le lien... -
Acces à distance alarme somfy protexium?
Bonjour, Je ne peux plus me connecter à mon alarme des que je suis dehors à 15 m de la maison . Que faire ? J'ai une livebox Orange 4 et une alarme protexium . Merci d'avance...Bonjour Claude C'est toujours la même réponse que l'on trouve partout dans le forum. Cliquer sur le lien ci joint, ne touchez pas à l'adresse IP qui s'achiffe et tester... -
Problème Tahoma depuis maj du 28 09 2021
Bonjour, Depuis hier soir où j'ai mis à jour mon boîtier Tahoma, mon alarme ne sonne plus lorsque je la désactive depuis mon boîtier ou depuis la télécommande Tahoma...Bonjour Pierre Votre Tahoma est elle a proximité de la box internet, ou d'une TV, Home cinéma, ou tout autre matériel électronique qui s'active dans cette période horaire... -
Link Advanced a été déplacé?
Bonjour, Dans mon journal activité récente, plusieurs notifications m'indiquent que le Link Advanced a été déplacé. L'alarme s'est déclenchée la semaine dernière pour cette...Bonjour Olivier Les badges a vis on un problème de contact au niveau de la pile qui entraine divers dysfonctionnements. En attendant la nouvelle version, il faut appliquer... -
installation camera interieure, la camera ne s'ouvre pas ?
Bonjour, A la mise sous tension, la camera ne s'ouvre pas. J'ai vérifié qu'elle était bien sous tension. C'est ma 2ème camera intérieure. Merci,Bonsoir Cédric. Essayez avec un cable Micro USB de smartphone. Le branchement du cable d'origine semble problématique sur certaine caméra. Si c'est bien le cable comme je... -
Communication avec l’alarme
Bonjour, Depuis quelques heures, je ne peux plus désactiver mon alarme depuis l'application. Sur l'application, elle apparait comme toujours "activée". "problème de...Bonsoir Justine Rebootez votre box internet pour obliger le Link a se reconnecter. -
home alarme badge désactive tout seul l'alarme ?
Bonjour, il arrive de façon aléatoire que mon badge ( badge non assigné) désactive tout seul l'alarme. alarme activé et d'un seul coup je reçois le message" l'alarme a été...Bonsoir Guillaume. Il n'y a pas de problème a laisser un badge a la maison. Par contre les badges a vis on un problème de mauvais contact au niveau de la pile ce qui entraine...
