Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite a une longue coupure d'électricité, la box tahoma ne commande plus rien dans la maison (volets Somfy ou porte de garage).
Elle n'a pas perdu sa programmation...
Bonjour, investir sur 3 cameras extérieur et 2 intérieur et avoir constamment des problèmes. Grande déception. Plus de 1000€ de jeter.
Je déconseille
Merci,
Bonjour Alain
Visiblement vous avez des problèmes , mais pour vous aidez il va falloir nous en dire plus.
Quelle box internet
Avez vous ajouté a votre box des répéteurs...
Bonjour, après avoir installé tahoma pour ouverture/fermeture d'un portail battant, je ne peux qu'ouvrir ,aucune action sur "fermé " .Le portail reste ouvert . Merci de...
Bonjour Gabriel
Quel moteur, quelle télécommande.
Distance entre le portail et la maison.
En résumé toutes les informations qui permette de faire une analyse
Bonjour,
Impossible de connecter le Link au réseau WiFi malgré tout les pré requis respecter
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Type de...
Anthony même si je suis très actif sur le forum, je suis un particulier comme vous.
Maud de chez Somfy vous a donné la marche à suivre.
Certains smartphones ne sont pas...
Bonjour,
Impossible de connecter le Link au réseau WiFi malgré tout les pré requis respecter
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Type de...
Bonjour,
Est il possible de remplacer le link de home alarm par le link advanced. je lis beaucoup de message sur une possible offre pour upgrader le system en changeant...
Tony si vous vous arrêtez juste au image sur les sites internet vous ne devez pas trouver grand chose.
Quand vous êtes dans le lien cliquer sur "Personnaliser" et vous verrez...
Bonjour,
J'ai une alarme PROTEXIOM ULTIMATE GSM.
J'ai une télécommande qui ne fonctionne plus : pile OK, led rouge quand on appuie sur un bouton, pas de beep sur la centrale...
Bonjour,
Installation de ma tahoma switch, elle ne veut pas se connecter au réseau 2.4 Ghz sur LiveBox 5, juste après la saisie du mot de passe rien ne se passe, impossible...
Bonjour,
Quand j'allume mon écran pour visionner ,j'ai une image illisible (voir photo ci joint)
J'ai fait différents réglages de luminosité et de contraste mais sans aucun...
Bonsoir Serge
Démonter la platine de rue et brancher là en direct sur la platine intérieure avec des fils courts.
Si ça marche vous n'avez plus qu'a changer la ligne qui...
Bonjour,
Est il possible de remplacer le link de home alarm par le link advanced. je lis beaucoup de message sur une possible offre pour upgrader le system en changeant...
Bonsoir Tony
C'est super simple:
Il faut se munir de la carte bancaire et cliquer sur le lien suivant
https://boutique.somfy.fr/alarme-advanced-sur-mesure.html