JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 38557 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Pile du badge qui s'épuise en deux jours?
Bonjour, Comme beaucoup de clients, mes badges se déchargent en deux jours après le changement de piles (test effectué avec Duracell et energizer) A savoir que mes badges...Bonsoir Consulter le post ci joint https://forum.somfy.fr/questions/3069463-badges-alarme-clignotent-vident-piles-tres-temps -
Link ne s'allume plus, comment faire ?
Bonjour, Mon link ne fonctionne plus et la lumière n'est pas allumé. J'ai essayé plusieurs manip que j'ai trouvé sur le forum mais rien ne fonctionne, mon link reste éteint...Bonsoir Romain S'il est sous garantie attendez la prise en charge SAV par un Yello Acheté avant le 1er janvier 2020 garantie 2 nas Après le 1er janvier 2020 garantie 5 ans... -
Visiophone v300 ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai démonté et débranché le moniteur intérieur pour peindre mes murs. Les peintures terminées j'ai remonté aujourd'hui et plus rien de fonctionne. Je ne comprends pas...Pas d'autre idée Désolé. -
Alarme Protexial n'est plus connectée à la freebox pop
Bonjour, J'ai une alarme Protexial et une freebox pop. Tout fonctionnait bien jusqu'à il y a 4 jours où mon alarme a bien comme s'il n'y avait plus de courant alors que si et...Tout dépend de la Protexial que vous avez https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeinstallateur_protexial_io_avec_ip.pdf https://service.somfy... -
Visiophone v300 ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai démonté et débranché le moniteur intérieur pour peindre mes murs. Les peintures terminées j'ai remonté aujourd'hui et plus rien de fonctionne. Je ne comprends pas...Les fils du transfo sont polarisé (+/-) Vous les avez peut être inversé -
Visiophone v300 ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai démonté et débranché le moniteur intérieur pour peindre mes murs. Les peintures terminées j'ai remonté aujourd'hui et plus rien de fonctionne. Je ne comprends pas...Bonjour CARE Quand vous dite ne rien avoir changé, vous l'avez débranché, donc vous avez changé quelque chose sans le savoir. Avez vous pris au moins une photo du... -
Alarme Protexial n'est plus connectée à la freebox pop
Bonjour, J'ai une alarme Protexial et une freebox pop. Tout fonctionnait bien jusqu'à il y a 4 jours où mon alarme a bien comme s'il n'y avait plus de courant alors que si et...Je sais pas quoi vous dire Isabelle. Tout est décrit dans la procédure sur le smartphone. Ajouté un équipement/Sécurité/Somfy/Alarme/Alarme Protexial/Suivant/Ouvrir le capot... -
Thermostat connecté usage piles ?
Bonjour, Ça fait le 2eme changement de thermostat connecté et toujours et invariablement une surconsommation de piles LR6. Les clignotements toutes les 5 secondes est superflus...Bonjour Pour ceux qui croient que l'herbe est plus verte ailleurs un extrait du Forum Netatmo ( Traducteur obligatoire il n'est qu'en Anglais) -
Sirène et voyant lumineux
Bonjour, J'ai une sirène Wireless outdoor siren Si je teste le flash de la sirène (5 sec) , la sirène clignote plusieurs fois Lorsque j'active mon alarme intérieure, le flash...Bonjour André Il n'y a pas de paramétrage. Désinstaller là et réinstaller la pour voir si ça règle le problème. Sinon elle a un problème. -
radiateur Castorama Goodhome
Bonjour, J'envisage d'acheter des radiateurs connectés Goodhome. a priori il ne sont pas comptibles avec Tahoma (que j'ai déja). Une mise a jour de la box tahoma est elle...Bonjour Yann Ces radiateurs se connecte directement au WIFI, il n'y a pas besoin de box domotique. https://www.castorama...
