Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je rentre de vacances et je n’arrive pas à désactiver l’alarme à partir de l’application ou des badges. Mon link fonctionne bien et j’ai toujours le message...
Bonjour,
Un premier volet (motorisation somfy io) non attenants à mes châssis fesais déclencher mon alarme (home alarme) lors de l'ouverture ou la fermeture. Je ne parvient...
Olivier sur une fenêtre qui n'a pas de serrure le seul moyen pour accéder à la poignée c'est de cassé la vitre. Si quelqu'un vous explique qu'avec un coupe verre il peut faire...
Bonjour,
Il est impossible de désactiver mon alarme à cause d'une Somfy One qui n'arrive plus à se connecter au wifi.
cela sonne en permanence quand je rebranche ma Somfy one...
Bonjour,
Il est impossible de désactiver mon alarme à cause d'une Somfy One qui n'arrive plus à se connecter au wifi.
cela sonne en permanence quand je rebranche ma Somfy one...
Bonsoir Cyril
Dans certain cas il faut rebooter la box internet.
Pour les sirènes qui hurlent une couverture ou un oreillé permette d'étouffer le bruit.
Bonjour,
J'ai installé l'application Tahoma sur mon portable Androïd suite à l'acquisition d'une switch. Après avoir fait le paramétrage nécessaire, j'ai installé l'application...
Bonjour,
Je rentre de vacances et je n’arrive pas à désactiver l’alarme à partir de l’application ou des badges. Mon link fonctionne bien et j’ai toujours le message...
Bonjour Florence
Débrancher votre Link et maintenez appuyée le bouton sur le côté jusqu'à l'extinction de la Led.
Ensuite rebrancher votre Link et attendez que la Led Blanche...
Bonjour,
Voici déjà dix badges HS, le dernier, je mets une pile neuve (de marque) et 24 heures après message de pile faible. Ensuite la led du badge se met à clignoter par...
Bonjour André
Que vous dire; J'ai 3 badges ancienne version sans vis dont le capot est sécurisé par scotch d'électricien (voir photo) et ils consomment 1 pile CR2032 au Lithium...
Bonjour,
J'ai bien connecté la Somfy Tahoma switch sur l'application Home, il apparait dans les ponts.
Et pourtant mes appareils présents sur mon compte Tahoma...
Natacha, ce qui est visible dans la SWITCH n'est pas forcément visible dans APPLE HOM.
Il faut vérifier individuellement chaque objet connecté a la Switch dans la liste des...
Bonjour,
J'ai installé l'application Tahoma sur mon portable Androïd suite à l'acquisition d'une switch. Après avoir fait le paramétrage nécessaire, j'ai installé l'application...
Bonjour,
J'ai bien connecté la Somfy Tahoma switch sur l'application Home, il apparait dans les ponts.
Et pourtant mes appareils présents sur mon compte Tahoma...
Bonjour Natacha
Ce qui est compatible SWITCH n'est pas forcément compatible Home Apple
Voici un lien qui vous permettra de vérifier
https://www.apple...