Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Bertrand
Avez vous suivi la procédure qui est en bas du lien ci joint
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/changement-de-l-application-connexoon-vers-tahoma
Bonjour,
Je voulais installer une tahoma switch
Quelqu’un pourrais m’aider pour la remettre à zéro ( elle veux plus se connecter en Bluetooth)
Le pin 2018 4290 4278...
Bonjour,
Je n'arrive plus à activer mon alarme Somfy protect, aussi bien par mon badge, que par l'application. En ouvrant l'application, celle-ci me demande de lancer un...
Ok Frédéric j'ai pas de solution miracle a vous proposer.
Une précision quand même qui vous servira si vous avez beaucoup de domotique.
La domotique utilise en général le...
Désolé je suis un particulier comme vous.
Ce problème provient en général d'une baisse de débit de la ligne internet.
Essayez de baisser la définition des caméras en SD et...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si est possible de changer le câble d’alimentation d’un moteur Somfy qui fait fonctionner un store extérieur de véranda, ou si il faut changer...
Bonjour Christophe
Ce type de cable est disponible sur internet mais franchement pour une usure aussi légère, ça se répare sans problème avec une épissure et du scotch...
Bonjour,
Je me suis aperçu que la sirène ne se déclenche plus sur la sirène Interieure. Par contre tous les autres sons fonctionnent toujours (activation, desactivation, mise...
Inutile de multiplier les posts ça n'ira pas plus vite
Je vous ai répondu dans votre post précédent
https://forum.somfy.fr/questions/2988090-sirene-interieure
Bonjour,
Je n'arrive plus à activer mon alarme Somfy protect, aussi bien par mon badge, que par l'application. En ouvrant l'application, celle-ci me demande de lancer un...
Bonjour Pascal.
Si les badges ne fonctionne pas il faut faire un arrêt relance du Link.
Débrancher le Link, maintenez appuyer le bouton sur le coté jusqu'à extinction de la...
Bonjour,
Je reviens encore vers vous pour mon problème de connexion sur mon alarme Somfy.
Le système m'indique toujours un « échec de connexion au réseau GSM ».
Pendant...