JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Plus possible de piloter mes ampoules Hue via tahoma.
Bonjour la team, Voilà , depuis 3 jours impossible de piloter mes ampoules hue avec la tahoma v2.De même dans tous les scénarios où mes ampoules on une action elles ne...Bonjour Jean-Francois Supprimer le pont Hue. Ensuite connectez vous sur le tableau de bord Somfy, aller dans Mes informations, puis descendez tout en bas pour cliquer sur... -
PROTEXIOM échec de connexion au réseau GSM
Bonjour, Je reviens encore vers vous pour mon problème de connexion sur mon alarme Somfy. Le système m'indique toujours un « échec de connexion au réseau GSM ». Pendant...Bonjour Marc Il suffit de relire les conditions d'utilisation de FREE avec la carte à 2€ ci joint en copie. FREE fait régulièrement des campagnes de recherche sur les... -
Et non c'est bien pour ça que j'ai précisé ANDROID. Désolé il n'y a plus qu'a attendre.
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Bonjour Nadya Si il y a urgence et que vous possédez un smartphone Android vous pouvez utiliser l'application alternative ci jointe. Elle peut fonctionner avec l'adresse IP...
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difficultées iohomecontrol et freebox home
Bonjour, Je rencontre une difficulté pour enregistrer mon mail sur le réseau iohomecontrol dans freebox home. En effet j'ai beau appuyer sur le bouton enregistrer rien ne se...Bonjour Jean-Francois C'est un problème chez FREE. Il n'y a pas de solution chez SOMFY. Comme indiqué dans mes précédentes réponses, le problème peut venir de votre... -
Pile détecteur de mouvement
Bonjour, J’aimerai savoir ou trouver les fameuses piles cr123a 1,5volts du détecteur de mouvement de ma Home Alarm? Je ne trouve que ces piles en 3 volts mais pas en 1,5...Dimitri si vous avez un détecteur de mouvement Home Alarm regardez ce qui est marqué sur la pile que vous avez retirée. Je pense que vous n'avez pas la bonne documentation. -
Module IP HS ? Besoin des conseils d'un Yellow
Bonjour, j'ai de nouveau un probleme avec le moule IP de ma centrale transmetteur Protexiom 600 (la led rouge ne s'allume plus meme apres re-initailisation) alors qu'il a...Bonsoir Rudy. Une correction sur vos propos s'impose. Vous n'êtes pas devant une obsolescences programmée mais face à une évolution des box internets avec une augmentation... -
Je n'arrive pas à me reconnecter
Bonjour, Je viens tout juste d'acquérir une tahoma switch. Cependant le compte créé n'est pas le bon. J'ai remis à zéro la tahoma en insérant un trombone dessous. Cependant...Bonsoir Mary Poster le N° de PIN qui est sous la box pour qu'un Yello réinitialise l'installation. -
Heures de programmation ?
Bonjour à tous, J'ai l'impression que depuis le changement d'heure, je constate un problème dans la programmation de mon thermostat connecté. Lundi et mardi la chaudière...Bonsoir Dominique Les thermostats Somfy disposent d'un mode anticipation de chauffe qui analyse la température et pour que celle-ci soit atteinte à l'heure programmée, il peut... -
Bonsoir Gérald Ça revient à remplacer le thermostat du radiateur. Si c'est un thermostat électronique avec les positions Confort/Eco/HorsGel/Arrêt celui ci risque de rendre...
