Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acquis ce samedi 18 juin, un système home alarm advanced.
Les options de désactivation de l'alarme intelligente sont bien en "désactiver", cependant cela ne...
Bonjour Ludovic
Dans le menu "Vie Privée" de chaque utilisateur désactiver la fonction "Afficher ma présence", puis dans le menu "Activation Intelligente" de chaque utilisateur...
Bonjour, j'ai acquis une home alarme que je n'arrive pas à connecter au wifi . j'ai effectué toutes les opérations indiquée sur les forums (reset débranchement , vider...
Nath je ne comprends pas votre réponse. Vous essayez de connecter un Link ou une caméra ?
Débranché un Link ne l'enlève pas de l'installation
Un Link égal un site.
Une caméra...
Bonjour,
Suite à une mise à jour, mon adresse mail a été dissociée de ma Tahoma Switch. Depuis impossible de se connecter via l'application mobile ou internet. Je ne sais...
Bonjour,
Je n'arrive pas à synchroniser ma connexoon avec l'application TaHoma, une fois dans le menu pour connecter les équipements il est demandé "d'aller dans les réglages...
Bonjour
L'esplication est en bas du lien ci dessous
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/changement-de-l-application-connexoon-vers-tahoma
Bonjour,
j ai une alarme protexiom 5000gsm le boitier ip est hs (je n ai pas pris le temps de le remplacer ca sera une autre question) mais la prog des volets roulants somfy...
Bonjour,
j ai une alarme protexiom 5000gsm le boitier ip est hs (je n ai pas pris le temps de le remplacer ca sera une autre question) mais la prog des volets roulants somfy...
Bonsoir Michael
Il faut utiliser le clavier LCD.(Voir les commandes dans la documentation)
Pour le module IP ça ne se remplace pas. Il faut changer la centrale. Si vous êtes...
Bonjour, j'ai acquis une home alarme que je n'arrive pas à connecter au wifi . j'ai effectué toutes les opérations indiquée sur les forums (reset débranchement , vider...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, signalement après 15 minutes que le link n'est plus connecté au wifi ?? Sauf que le wifi fonctionne car sur onduleur, par contre aucun...
Il faut attendre la prise en compte de votre demande par un Yello de Somfy.
Si votre Link fonctionne encore quand il est branché (normalement Oui) mettez le sur l'onduleur...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, signalement après 15 minutes que le link n'est plus connecté au wifi ?? Sauf que le wifi fonctionne car sur onduleur, par contre aucun...
CM vérifier que vous n'avez pas de caractères spéciaux dans le nom du réseau (SSID) ou dans la clé wifi
Le tiret '-' ou la virgule sont source de problème