Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à la central pour mettre ou enlever mon alarme avec l appli sur le téléphone
Voici le numéro de série 539047.
L alarme continue de...
Anthony si vous ne pouvez pas vous connecter en locale avec un PC c'est que le module IP a laché.
Votre centrale reste opérationnelle avec le clavier LCD et vous disposez...
Bonjour,
Depuis qq jours, impossible de me connecter à ma centrale avec mon smartphone (suite au message de défaut "cnx serveur" ).
Par contre accès OK si smartphone en wifi...
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à la central pour mettre ou enlever mon alarme avec l appli sur le téléphone
Voici le numéro de série 539047.
L alarme continue de...
Bonjour Anthony
Pouvez vous vous connecter en local avec l'adresse IP ou avec le lien suivant
http://ALARMESOMFY
Si vous n'arrivez pas a vous connecter en local c'est que...
Bonjour,
Souhaite vérifier couverture pour un abonnement GSM à 4..99€*, pas pour le GSM de secours.
*N'ai pas internet quand je ne suis pas dans ma résidence secondaire à...
Pour Home Alarm Advanced je ne sais pas quel réseau GSM est utilisé.
Pour Home Alarm vous pouvez utiliser une clé 4G dans laquelle vous pouvez insérer une dual Sim a demander...
Bonjour,
Ne voulant pas déranger les voisins lors que de ma période de réglage de la sensibilité des intellitags, je me demandais s'il est possible le les paramétrer pour...
Bonjour,
Depuis 15jours, il est impossible de se connecter à l'alarme via l'application en 4g. La connexion à l'alarme depuis l'application via le wifi de notre box fonctionne...
Alex je pense que SFR vous a installé une box en IP V6
Vous aller le savoir en cliquant sur le lien ci joint
https://ipv6-test.com/
Si vous êtes en IP V6 Native, il faut...
Bonjour,
Souhaite vérifier couverture pour un abonnement GSM à 4..99€*, pas pour le GSM de secours.
*N'ai pas internet quand je ne suis pas dans ma résidence secondaire à...
Bonjour,
Je viens de compléter mon installation existante afin de l'améliorer un peu (DM et sirène extérieure). Dans cette optique d'amélioration je souhaitais également...
Bonsoir Charles
Vous pouvez essayer ceci
Pour remettre la Chronis io en paramétrage d'origine : Les applications restent associées à la Chronis io. - Sélectionner « RESET...
Bonjour,
Depuis 15jours, il est impossible de se connecter à l'alarme via l'application en 4g. La connexion à l'alarme depuis l'application via le wifi de notre box fonctionne...
Bonsoir Alex
La réponse est toujours la même; Ce n'est parce que vous avez paramétrez l'ouverture des ports dans votre box que l'ouverture est effective;
A votre décharge, le...
Bonjour,
J'ai installé la visidom sans problème il y a quelques mois. Depuis un mois la connexion échoue à chaque ouverture de l'application. J'ai désinstallé et réinstallé la...
Bonjour Patrick
Regarder ce post. il semble qu'il y ai une bug sur l'application et quelqu'un a trouvé le moyen de le contourner
https://forum.somfy...