JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Link Advanced a été déplacé?
Bonjour, Dans mon journal activité récente, plusieurs notifications m'indiquent que le Link Advanced a été déplacé. L'alarme s'est déclenchée la semaine dernière pour cette...Bonsoir Damien. Désactiver l'autoprotection -
Mon Gateway V2 bascule sur le wifi 5ghz
Bonjour, J'ai remarqué ce matin que mon gateway thermostat radio V2 avait basculé sur le wifi 5ghz de ma livebox fibre . Mais Somfy préconise le 2.4ghz. Est ce que cela pose...Jean-Francois si vous avez laissé les deux wifi avec le même SSID ça va continuer à se déconnecter/reconnecter -
Connection sirène Interrieur neuve impossible
Bonjour à tous(tes) . Je suis nouveau sur le groupe. Après avoir acheter mon alarme il y a plus de 2 ans(facture disponible)et enfin fini les travaux... J essaye d installer...Bonsoir Maxime Quelle alarme avez vous ? -
Mon Gateway V2 bascule sur le wifi 5ghz
Bonjour, J'ai remarqué ce matin que mon gateway thermostat radio V2 avait basculé sur le wifi 5ghz de ma livebox fibre . Mais Somfy préconise le 2.4ghz. Est ce que cela pose...Bonsoir Jean-Francois Avez vous séparé les deux Wifi de votre box internet avec deux SSID différents ? -
Perte couvercle badge HOME ALARM, comment avoir des pièces de remplacement?
Bonjour, Je suis à court de badge car les couvercles ne tiennent pas (n'ont jamais tenu d'ailleurs) et nous les perdons. 3 de perdus sur 4 ou 5 badge. Ca devient critique...Bonjour Emmanuel Si vos badge marchent parfaitement je vous conseil de les garder avec leur petit bout de scotch. Ci joint l'atelier découpage ;) Les nouveaux badges a vis... -
Gestion fil pilotes Zones pour 8 radiateurs avec 2 recepteurs ?
Bonjour, J'ai actuellement une installation File pilote 2 zones avec respectivement 5 et 3 radiateurs. Ce système est piloté par un programmateur deltadore avec P/N qui...Remi voici les listes des éléments compatibles avec Tahoma Tahoma V2 (Encore en service mais plus vendu) https://service.somfy... -
Link Advanced ?
Bonjour à tous, Je possède le kit Home Alarm Advanced depuis une dizaine de mois, tous les 1 ou 2 jours j'ai le message sur iPhone ''votre Link Advanced est déconnecté''...Bonjour Jean Contrairement a tous les autres matériels connectés qui reçoivent de l'information, votre alarme communique essentiellement avec le flux montant de box vers les... -
Camera SOMFY outdoor - quel cable electrique ?
Bonjour, Je viens d'acheter une camera SOMY Outdoor. Je vais l'alimenter via un cable electrique que je vais brancher sur une prise de courant en interieur de ma maison (pas...Bonjour Cedric Elle se branche a la place d'un luminaire extérieur en général. Donc fil de 1,5mm2 -
perte de liaison détecteur de mouvement extérieur
Bonjour,tous les jours à la même heure je reçois un message d'erreur perte de liaison sur le même détecteur extérieur protexiom Merci,Bonjour Laetitia Quand c'est systématique comme vous l'indiquez c'est une perturbation extérieure. Le problème c'est de la trouver. Avez vous un matériel connecté qui... -
Gestion fil pilotes Zones pour 8 radiateurs avec 2 recepteurs ?
Bonjour, J'ai actuellement une installation File pilote 2 zones avec respectivement 5 et 3 radiateurs. Ce système est piloté par un programmateur deltadore avec P/N qui...Remi le seul qui est autonome c'est le V2, mais c'est un thermostat d'ambiance qui utilise le fil pilote uniquement pour allumer ou éteindre les radiateurs. C'est lui qui gère...
