Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Afin d’avoir plus de visibilité sur un éventuel cambriolage, est-il possible d’avoir sur demande dans l’app SomfyProtect une fonctionnalité qui déclenche la prise...
Bonsoir Kim Seng.
Les vidéos de Somfy ne sont que des rafales de 30 photos par secondes.
Quand vous vous connectez suite a une alarme, il y a déjà quelques instant que la...
Alain avant de tout supprimer sans chercher a comprendre on va essayez de resynchroniser le système
Connectez vous sur le tableau de bord de Somfy puis en haut a gauche cliquez...
Bonjour,
J’ai changé les piles sur trois intellitag aujourd’hui et impossible de les recalibrer = problème Vérifier que le capot et bien enclenché à fond. 3 intellitags ça...
Désolé Camille j'ai fait une fixation sur la calibration.
Dans ce cas c'est facile, sur l'intellitag vous voyez un petit picot qui correspond au micro interrupteur de...
Bonjour,
J'ai un de mes badges qui est toujours noté comme absent.
Et le 2eme lui est détecté , mais appuyer sur les bouton n'a plus aucun effet.
Les 2 piles sont neuve...
Bonjour,
J'ai un de mes badges qui est toujours noté comme absent.
Et le 2eme lui est détecté , mais appuyer sur les bouton n'a plus aucun effet.
Les 2 piles sont neuve...
Bonjour,
J’ai changé les piles sur trois intellitag aujourd’hui et impossible de les recalibrer = problème Vérifier que le capot et bien enclenché à fond. 3 intellitags ça...
Camille je voulais voir la position de l'intellitag sur la fenêtre.
Si vous l'avez installé au 2/3 comme recommandé la sensibilité à l'ouverture est moindre et la calibration...
Bonjour,
J’ai changé les piles sur trois intellitag aujourd’hui et impossible de les recalibrer = problème Vérifier que le capot et bien enclenché à fond. 3 intellitags ça...
Bonjour,
J ai une chaudière gaz eurotherm meb 20 plus et j ai acheté un thermostat programmable sans fil avec récepteur. Je ne comprends pas où dois je brancher les deux fils...
Jonahatan les deux fils qui vont a TA sont bien branché en 5 et 6 ??
Pour savoir si le problème vient boitier Somfy, c'est très simple, il ne fait que réunir les deux fils...
Bonjour,
Je suis actuellement en train de regarder mes relevés de consommations grace au capteur Somfy dans le tableau électrique. Il y a 5 symboles, un général (la maison)...
Fabien le capteur Effet Joule ne dispose que de 3 tores pour capter l'information, mais il est effectivement indiqué dans la documentation qu'il peut y avoir 3 ou 4 capteurs...
Bonjour,
J ai une chaudière gaz eurotherm meb 20 plus et j ai acheté un thermostat programmable sans fil avec récepteur. Je ne comprends pas où dois je brancher les deux fils...