Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
j'ai des volets roulants Somfy avec télécommande Situo 1 io.
j'aurai voulu les programmer à distance via une appli sur mon mobile.
Quelle box prendre ?
Merci pour...
Bonjour Christophe
La Tahoma Switch est la dernière version de Tahoma vendue actuellement.
La Tahoma V2 n'est plus vendue mais elle est encore mise à jour.
Votre Alarme...
Bonjour Jean Jacques
Si votre pont Hue est connecté avec Tahoma, il faut annuler cette connexion.
Si les ampoules apparaissent toujours dans Tahoma, sélectionner les, puis...
Bonjour,
J’ai essayé de supprimer mon Link Advanced mais impossible car il me dit qu’il faut que je supprime tous les équipements
J’essaye de supprimer les équipements mais...
Bonjour Simon
Débrancher le Link
Enlever les piles et débrancher la batterie de secours.
Attendez quelques instants puis reconnectez l'ensemble.
Comment se comporte les...
Bonjour,
Je n’arrive pas à accéder à distance à mon alarme, en effet j’ai tout paramétré, mais le nom de sous domaine nais pas l’air de s’être créé correctement, il n’est pas...
Bonjour Olivier
Avez vous accès en tapant l'adresse IP externe de votre box internet dans le navigateur de votre smartphone.
Pour avoir cette adresse cliquez sur le lien...
Bonjour, j ai un problème avec mes cameras outdor , j en ai trois sur quatre qui passent en mode vie privée chaque fois que je désactive la surveillance pouvais vous me dire...
Bonjour Patrick
L'explication est connue.
Les caméras sont équipées d'un système anti vandalisme qui n'est autre qu'un intellitag.
La sensibilité de celui ci n'est pas...
Bonjour,
Depuis deux jours ma sirène intérieur indique que la puissance du signal radio est nulle, alors que mon link n'a pas été déplacée et que les piles semblent toujours...
Bonjour Oliver
Votre sirène fonctionne t'elle ?
Utiliser la procédure de test.
Autre control possible : Si vous avez activé les notifications, les entendez vous quand vous...
Bonjour,
J'ai bien vu la fiche de compatibilité des radiateurs Sauter avec Tahoma, mais tous les radiateurs Sauter n'y sont pas.
Ma question est donc: les radiateurs Ipala...
Marc si la liste compatible ne vous convient pas je ne sais pas quoi vous conseiller. Un thermostat connecté ne vous apportera pas forcément une meilleure gestion.
Si vous...
Bonjour,
Malgré une configuration idoine de ma box et une réinitialisation du link, je n'arrive pas à réinstaller le link chez-moi. J'arrive à le connecter à la box mais pas...
Florian quand vous avez rebranché la Box Internet la Led du Link est redevenue Fixe.
Donc votre Link est installé.
Maintenant il faut savoir avec quelle adresse mail il a été...
Bonjour, j’ai un point d’exclamation sur l’application de la TaHoma me disant que mon velux et soit hors de portée radio ou problème d’alimentation .
J’ai fait un reset de la...
Bonjour,
Nouveaux locataires d’un appartement équipé de la box Tahoma, nous souhaiterions connaître la marche à suivre pour pouvoir l’utiliser.
Nous passons par une agence...