JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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probleme alarme protexiom application apple
Bonjour, Impossible de faire fonctionner mon alarme protexiom avec mon nouvel Iphone. Jusqu'a present tout fonctionnait bien avec l'application Xiomfy sur mon telephone android...Lionel choisissez n'imorte quelle box sur le site. Si il y a une Freebox quelle quelle soit ça fera l'affaire. C'est une information pour Somfy, il n'y a aucun paramétrage... -
Pb connexion alarme Protexiom à distance
Bonjour, Je ne parviens plus à me connecter à mon alarme Protexiom en dehors du WIFI. Cela fonctionnait correctement et je n'ai rien changé (ni Box internet, ni paramètres)...Bonsoir Sylvain Il n'y a aucune raison d'en créer un autre. Vérifier dans l'interface réseau de votre alarme que vous avez bien coché l'accès à distance. Connectez vous... -
Alarme Protexial n'est plus connectée à la freebox pop
Bonjour, J'ai une alarme Protexial et une freebox pop. Tout fonctionnait bien jusqu'à il y a 4 jours où mon alarme a bien comme s'il n'y avait plus de courant alors que si et...PC via ethernet c'est l'idéal. -
Alarme Protexial n'est plus connectée à la freebox pop
Bonjour, J'ai une alarme Protexial et une freebox pop. Tout fonctionnait bien jusqu'à il y a 4 jours où mon alarme a bien comme s'il n'y avait plus de courant alors que si et...Isabelle. Si vous avez un ordinateur connecté en wifi sur votre box Internet cliquez sur le lien ci dessous et dites moi le résultat. http://ALARMESOMFY -
Compatibilité Tahoma Switch + atlantic ?
Bonjour, Je viens d'acquérir la Tahoma Switch. J'ai un ballon thermodynamique Atlantic Calypso io, 2 sèche serviette Atlantic Adelis connecté io. Impossible de les connecter...Bonjour Ludivine Il n'y a aucune annonce de planification sur la compatibilité. Dans votre cas le plus rapide est d'acheter un Bridge Cozytouch Atlantic pour piloter tous vos... -
somfy protect reseau cellulaire
Bonjour, J'ai installé un kit Somfy protect ( en wifi mais ma connexion n'est pas top. Il est possible d'acheter un boitier me permettant de relier le tout en utilisant le...Bonjour Jérome Une box 4g ou une clé 4G même combat ça marche. Attention a la consommation de données. La bonne solution a mon sens c'est une clé 4G avec une dual SIM de... -
Pile transmetteur 636512
Bonjour, J’ai un message d’erreur de pile sur transmetteur 636512 je voudrais savoir à quoi cela correspond en sachant que les piles ont été vendues avec l’alarme il y a 6...Bonjour Marc Si votre transmetteur était en stock depuis plusieurs années , la pile est... -
Connecter un thermostat connecté V2
Bonjour, J’ai un thermostat système rehau et je n’arrive pas à connecter mon somfy Ou dois je brancher les fils ? Est finalement compatible ? Merci,Bonjour Fred Quel est la référence exacte de votre thermostat ? https://www.eberle.de/products/room-thermostats/rtrt-e-triac/rtrt-e-525-86?language=en -
Alarme Protexial n'est plus connectée à la freebox pop
Bonjour, J'ai une alarme Protexial et une freebox pop. Tout fonctionnait bien jusqu'à il y a 4 jours où mon alarme a bien comme s'il n'y avait plus de courant alors que si et...Isabelle, ne vous dispersée pas. Tant que vous n'avez pas accès en local a votre alarme tout le reste ne fonctionnera pas. En local vous devez avoir accès à la centrale soit... -
Alarme Protexial n'est plus connectée à la freebox pop
Bonjour, J'ai une alarme Protexial et une freebox pop. Tout fonctionnait bien jusqu'à il y a 4 jours où mon alarme a bien comme s'il n'y avait plus de courant alors que si et...Isabelle vous pouvez taper dans le navigateur internet de votre PC l'adresse IP de l'alarme ou aussi son nom http://ALARMESOMFY Si elle n'est pas accessible je n'ai pas...
