Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
A la mise en route hier soir, mon alarme Protexion m'a indiqué par un son que j'avais une pile faible. Je me suis connecté via ma box Free, et j'ai vu dans la liste...
Bonjour,
Avant je pouvais ouvrir et fermer portail et garage via la commande vocal Google de ma Tahoma switch, et depuis plusieurs mois ça ne fonctionne plus.
Merci pour votre...
Bonjour,
Je suis parvenu a appairer mon alarme Somfy Protect à ma box Tahoma mais impossible d'appairer mon interrupteur de volet roulant IO. L'application Tahoma me demande de...
Bonsoir Saverio
On appaire un moteur de volet roulant, pas son interrupteur. L'interrupteur permet dans certain cas de mettre le moteur en mode appairage.
Par contre...
Bonjour,
J'ai une alarme Somfy Advenced avec un link, j'ai vu que les prises Somfy sont dans la liste des équipements de l'application Somfy Protect, j'ai donc acheté 2 prises...
Bonjour,
J’ai mon Link Advanced, qui clignote bleu.
J’ai voulu le réinitialiser.
Cependant L’alarme est verrouillée, est-il possible de la déverrouiller afin que je la...
Bonjour, je souhaite installer une borne de charge 7kw dans mon garage pour charger ma voiture électrique.
Ayant des panneaux solaires, je souhaiterai pouvoir agir sur la...
Bonjour Yannick
La domotique centralisée sur une seule box et une seule application n'est pas l'avenir.
Les assistants numériques comme Google Home, Alexa, Smartthing ou...
Bonjour,
je n,avais plus accés a ma camera indoor ( voyant bleu toujours allumé ), j'ai essayé de la reinitialiser mais cela ne fonctionne pas, j'ai donc desinstaller la...
Le numéro MAC il faut le poster ici mais avant essayez cette solution.
Débrancher la caméra, appuyer 30s sur le bouton Reset.
Ensuite rebrancher la caméra et appuyer de...
Bonjour,
comment mettre à jour la carte de codes générée sur l'interface somfy vers mon application téléphone car il a gardé la précédente lors d'un reset de la carte IP...
Bonjour,
je n,avais plus accés a ma camera indoor ( voyant bleu toujours allumé ), j'ai essayé de la reinitialiser mais cela ne fonctionne pas, j'ai donc desinstaller la...
Bonjour,depuis quelques jours j’ai un message d’erreur sur la lecture de la vidéo impossible sur ma caméra indoor
Auriez-vous vous une solution
Merci
Merci,