Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Le 29/10 j'ai sollicité une intervention à domicile sur votre site. A la 2 éme sollicitation voici la réponse (Voir fichier joint): Moi j'appel ça "botter en touche"...
C'est un point de vue Franck
Si on remplace les Euros par des Iphones on en serait déjà au 4eme en 7 ans et là ça ne choque personne.
D'ailleurs pour information le Link du...
Bonjour,
Suite à mom changement de box, passage de la Freebox v6 à la Pop, l'accès en EXTERNE à ma centrale ne fonctionne pas.
J'ai mis en pj tous mes parametrages.
En Résumé...
Bonsoir Jean-Luc.
Je me doutais qu'il y avait un coup fourré sur l'adresse IP car je ne peux même pas joindre la console de la Freebox qui est activée, d'où ma demande de...
Bonjour,
Lors de la construction de ma maison en 2019 mon électricien a installé une Tahoma (avec chauffage au sol + volets roulants pilotés) ainsi qu'un Lighting in-wall...
Bonsoir Fred
La puissance de la pompe est largement supérieure à ce que supporte le module (220v x 5.1A = 1100 W)
Sur la photo du cabanon est ce que la flèche rouge...
Bonjour,
Depuis deux jours, je ne peux plus me connecter par téléphone à mon alarme Protexiom ultimate.
Ni sur le tél de mon épouse qui est un Samsung, ni sur le mien qui...
Bonsoir Michel
Avez vous accès en local a votre centrale soit par l'adresse IP soit par son nom réseau
http://ALARMESOMFY
Si vous n'avez pas accès il faut réinitialiser le...
Bonjour,
Suite à mom changement de box, passage de la Freebox v6 à la Pop, l'accès en EXTERNE à ma centrale ne fonctionne pas.
J'ai mis en pj tous mes parametrages.
En Résumé...
Cyril vous êtes sur que vous êtes en adresse IP V4 ?
Quand j'interroge votre nom de domaine avec une commande Ping
"ping maisoncyril.alarmesomfy.net" j'obtiens l'adresse IP...
Bonjour,
J'ai une installation d'alarme Protexium et j'ai paramétré la connexion à distance en créant un nom de domaine.
J'ai pu me connecter à distance pendant plusieurs...
Daniel l'application Iphone fonctionne parfaitement.
Si vous n'arrivez pas a vous connecter avec c'est que vous faite une erreur de paramétrage et bien souvent c'est sur le...
Bonjour,
J'ai décidé d'acheter un visiophone Somfy. Hormis le prix, je ne sais pas lequel choisir.
Pourriez-vous partager votre expérience si vous en êtes propriétaire...
Bonjour Said
Somfy met a disposition une aide au choix dans le lien ci joint. Essayez de déterminer votre besoin et ensuite consulter le Forum en faisant une recherche sur le...
Bonjour,
Est ce qu’il existe un module Somfy pour suivre sa consommation mais aussi sa production d’électricité via les panneaux solaires?
Sinon est-ce qu’il existe une...
Bonjour,
Dans mon journal activité récente, plusieurs notifications m'indiquent que le Link Advanced a été déplacé.
L'alarme s'est déclenchée la semaine dernière pour cette...
Philippe si vous postez le N° MAC sur le Forum on pourra jouer au Loto avec les chiffres ;) car d'un point de vue piratage ça ne sert à rien, mais si vous préférer attendre...
Bonjour,
Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien).
Centrale d'alarme SOMFY n°533793
Paramétrage selon notice...
LE D si quand vous cliquez sur le lien que j'ai envoyé en lançant le test avec le carré bleu "ESSAI" ça vous répond que la porte est ouverte alors vous devez avoir accès a votre...