Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
L'écran de mon visiophone est bien alimenté 17,5 volts
Par contre l'alimentation de la platine de rue (P 1)
Ne sort que 8,5 volts
Y a-t-il quelque chose à faire...
Bonsoir Freddy
Pour les visiophones la procédure est toujours la même.
On démonte la platine de rue, avec un fil court on la connecte à la platine intérieure et on regarde si...
Bonjour,
Je vous sollicite afin d'obtenir de l'aide.
J'ai un détecteur d'ouverture de porte de garage.
Le détecteur n'est jamais ouvert/manipulé.
Cependant en voulant...
Tu as raison V-Rod j'ai cru que c'était un Intellitag.
Ils ont tellement de problème de pattes que j'ai pas fait attention.
Au passage je m'aperçois que la solution pour le...
Bonjour,
J'envisage l'achat du pakc "Home Alarm Advanced Integral Video+"
J'aimerai cependant être certain qu'on puisse ajouter des cameras extérieurs ET intérieurs ?
Merci...
Bonjour Matthieu.
Avant de transformer votre maison en Fort Knox vérifier le débit MONTANT de votre ligne internet, le descendant n'est pas utilisé par les caméras et faite...
Bonjour,
Je vous sollicite afin d'obtenir de l'aide.
J'ai un détecteur d'ouverture de porte de garage.
Le détecteur n'est jamais ouvert/manipulé.
Cependant en voulant...
Bonjour Loan
Normalement seul le matériel acheté depuis le premier janvier 2020 est garantie 5 ans.
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cggconso_internet_76r5.pdf...
Bonjour,
Mon link reste bloqué en mode démarrage (état n°2 : clignotement flash toutes les secondes). Impossible de l'éteindre via le bouton. J'ai essayé de la réinstaller...
Bonjour Jérome
Juste une question: Avez vous supprimé le Link de l'application Somfy Protect quand il était armé pour le réinstaller ?
Si c'est le cas, vous ne vous en...
Bonjour,
La nouvelle Tahoma Switch disposant d'un port micro USB pour son alimentation est-il possible en branchant un adaptateur éthernet sur ce port de connecter la Switch...
Bonjour David
Je pense que comme beaucoup vous êtes passé à la Switch pour bénéficier des deux boutons lanceur de scénario.
Si c'est juste cette fonctionnalité qui vous a...
Bonjour à tous,
Je souhaiterais savoir comment marche le liens entre la 'home alarm advanced' et la camera extérieur Somfy ? et quel avantage par rapport à une camera d'une...
Gwen regardez bien comment fonctionne IFTTT. On passe dans le paramétrage avancé.
Les caméras filaires c'est plus dans l'air du temps.
Somfy a même un métro de retard dans...
Bonjour,
Impossible de créer un compte, y compris en essayant 2480-03 tel que conseillé sur les différents fils similaires.
Dans l'adresse du serveur de la centrale, (Réglages...
Regis, comme vous parlez de
raccordé en direct à la box
raccordé par wifi à la box
raccordé par CPL à la box
C'est quoi votre box Somfy.
Tahoma V2 ne connecte qu'en RJ45...
Bonjour,
Je ne trouve pas comment avoir plusieurs utilisateurs sur la même box Connexoon :-(
Nous sommes plusieurs chez moi et je souhaite que tous le monde puisse avoir son...
Bonsoir Marc
Connexoon comme Tahoma est mono utilisateur.
Vous pouvez installer l'application smartphone sur plusieurs téléphones, mais ils seront tous connectés avec les...
Bonjour,
Impossible de créer un compte, y compris en essayant 2480-03 tel que conseillé sur les différents fils similaires.
Dans l'adresse du serveur de la centrale, (Réglages...