JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Perte signal intellitag ?
Bonjour, Désolée la question a déjà été posée mais même en faisant ce qui est conseillé dans les réponses mon intellitag ne fonctionne toujours pas. J'ai tenter de le...Justement Chrystel, c'est bien parce que la pile est neuve que je vous ai mis le lien. Si vous ne le lisez pas vous ne comprendrez pas pourquoi je vous l'ai indiqué. -
Home Alarm défaillant suite à mise à jour du 25 mai 2021
Bonjour Chère communauté, Je possède une Home Alarm (ex My Fox) à laquelle j'ai associé une dizaine d'intellitag, 2 caméras, 2 détecteurs de mouvement et 2 sirènes (intérieure...OK Kam. Je pense que la mise a jour dont vous parlez est celle du smartphone, car c'est la seule qu'on peut piloter. De plus suite à cette mise à jour j'ai du revalider avec... -
Home Alarm défaillant suite à mise à jour du 25 mai 2021
Bonjour Chère communauté, Je possède une Home Alarm (ex My Fox) à laquelle j'ai associé une dizaine d'intellitag, 2 caméras, 2 détecteurs de mouvement et 2 sirènes (intérieure...Bonjour Kam Si vous allez dans Mes Equipements puis Etat Système et ensuite cliquez sur les 2 flèches enroulées pour lancer un diagnostique que ce passe t'il ? -
Perte signal intellitag ?
Bonjour, Désolée la question a déjà été posée mais même en faisant ce qui est conseillé dans les réponses mon intellitag ne fonctionne toujours pas. J'ai tenter de le...Bonjour Chrystel Changez la pile et suivez le Retex ci dessous https://forum.somfy.fr/questions/2643832-intellitag-fermeture-capot-detectee-retex -
Impossible d’installer le link?
Bonjour, Suite à un problème de connexion et plusieurs essais de reconnections j’ai supprimé tous les équipements. Le problème c’est que je n’arrive plus à connecter le link...Bonjour Arnaud Avez vous fait l'essai avec le partage de connexion sur un deuxième smartphone ? Créer un point d'accès Wifi sur un smartphone, connecter le deuxième... -
Déconnexion caméra Somfy sur réseau domestique
Bonjour, J’ai un réseau l’alarme complet avec vous mais concernant mes alarme outdoor j’ai régulièrement des déconnexion plus ou moins longue . Ça peut aller de 1h à 12-24h...Romain attendons de voir si ça améliore la gestion de vos caméras. Le problème du WIFI 6 n'est pas récurent. Il apparait sur certaine box ou routeur alors que je n'ai pas... -
Installer micro recepteur rts
Bonjour, Je souhaite mettre mes volets roulants sous domotique (j'ai la Tahoma) . J'ai acheté un micro recepteur rts somfy mais je constate qu'il n'y a pas assez de place...Bonsoir Valentin Celui qui est au premier plan est un Va et Vient, qui doit avoir un petit frère à l'autre bout de la pièce ou du couloir Maintenant que vous connaissez le... -
Gache électrique et Tahoma switch ?
Bonjour à tous, J'ai une Tahoma switch avec laquelle je contrôle mes volets, mes lumières et mon portail Somfy Exavia 500. J'ai un visiophone Extel Memo 2 qui ouvre ma...Bonsoir Ced Dans la mesure ou il n'existe pas de visiophone connecté, je ne vois pas comment faire. Il faudrait remplacer la gâche électrique par un moteur de portail Somfy... -
Impossible d'installer mon alarme
Bonjour, Nous venons d'acheter une alarme et impossible de l'installer nous meme. Y a t il quelqu'un pour nous aider. Nous ne comprenons absolument rien Merci,Bonsoir Stéphanie Somfy commercialise plusieurs Alarmes. Si vous ne dite pas celle que vous avez, on ne pourra pas vous guidez. -
Déconnexion caméra Somfy sur réseau domestique
Bonjour, J’ai un réseau l’alarme complet avec vous mais concernant mes alarme outdoor j’ai régulièrement des déconnexion plus ou moins longue . Ça peut aller de 1h à 12-24h...Merci pour la rectification Guillaume, c'est effectivement WIFI 4. C'est pas un problème de débit mais de rétrocompatibilité entre le WIFI N et le WIFI ax. Romain vous...
