Forum Somfy

Accès à l'interface de ma Protexiom ?

Bonjour, je rencontre un problème d'accès à l'interface de mon alarme. Lorsque je tape l'adresse IP (visible sur le clavier par le 780) 192.168.1.48 il ne se passe rien...

Pascal M.

Pascal M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Pascal M.

Date: 15 octobre 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Pascal Il y a tellement de post identique au votre sur le Forum que vous devriez avoir trouvé la réponse dès la première recherche. Votre module IP est HS. Si...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 16 octobre 2021

: il y a presque 5 ans

réponse: r

Declenchement incompréhensible

Bonjour, Mon problème est que depuis quelques temps, régulièrement, la musique (des 30 secondes de prévention) se met en route le matin, vers 7h00 (alarme en mode nuit). En...

Magali C.

Magali C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Magali C.

Date: 16 octobre 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Magali Si arrêtez l'alarme pendant la mélodie, il n'y a pas d'information dans le journal d'activité. Seule les déclenchement avec sirène font l'objet d'une...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 16 octobre 2021

: il y a presque 5 ans

réponse: r

Accès à distance alarme Protexiom Exclusif suite passage Freebox Revolution à Pop ?

Bonjour, Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien). Centrale d'alarme SOMFY n°533793 Paramétrage selon notice...

Benoit B.

Benoit B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Benoit B.

Date: 27 août 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Benoit On est pas loin du bout. Les ports sont bien ouvert . L'erreur vient du fait que vous avez mis les mêmes ports sur l'accès Free OS que l'Alarme Remettez les...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 16 octobre 2021

: il y a presque 5 ans

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Différence entre le Thermostat connecté filaire v2 et v1 ?

Bonjour, Quelle est la différence entre le Thermostat connecté filaire v2 (Référence 1870774) 149 € et le Thermostat connecté filaire (Référence 2401498) 119 € Je parle...

ALEXANDRE P.

ALEXANDRE P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: ALEXANDRE P.

Date: 15 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Victor L'explication était dans la copie d'écran de la première réponse. Je vous remet cette copie d'écran

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 16 octobre 2021

: il y a presque 5 ans

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Accès à distance alarme Protexiom Exclusif suite passage Freebox Revolution à Pop ?

Bonjour, Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien). Centrale d'alarme SOMFY n°533793 Paramétrage selon notice...

Benoit B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Benoit B.

Date: 27 août 2021

: il y a presque 5 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Daniel Je pense que vous avez fait une modification des adressages de ports alors qu'il faut les supprimer et les recréer. Par contre c'était bien le paramétrage qu'il...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 15 octobre 2021

: il y a presque 5 ans

réponse: r

Connection camera interieur et exterieur impossible?

Bonjour, Je vous ai acheté un Kit Somfy Home Alarm avec – en plus - une caméra intérieur dans la SAM et une caméra extérieur dans le garage, Après de nombreux essais...

robert

robert

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: robert

Date: 8 avril 2021

: il y a plus de 5 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Daniel J'essaie de décoder votre message. L'alarme était activée sur la caméra outdoor et vous l'avez déclencher, mais pour l'arrêtez vous avez couper le courant...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 15 octobre 2021

: il y a presque 5 ans

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Problème de perte wifi sur camera Outdoor ?

Bonjour Ma caméra ne cesse de se déconnecter de mon réseau WIFI depuis la dernière mise à jour Alors que tout fonctionnait très bien avant...

Laurent D.

Laurent D.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Laurent D.

Date: 19 février 2021

: il y a plus de 5 ans

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JACKY M.

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Jérome le dernier lien que je vous ai envoyé contient des outils d'analyse du réseau wifi comme WIFI Analyser. A ce stade il serait peut être bon de vous faire aider par un...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 15 octobre 2021

: il y a presque 5 ans

réponse: r

Problème de perte wifi sur camera Outdoor ?

Bonjour Ma caméra ne cesse de se déconnecter de mon réseau WIFI depuis la dernière mise à jour Alors que tout fonctionnait très bien avant...

Laurent D.

Laurent D.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Laurent D.

Date: 19 février 2021

: il y a plus de 5 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Jérome. La caméra n'étant pas en cause, le problème vient de la qualité de l'installation internet. Si joint la fiche de dépannage correspondante. https://support...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 14 octobre 2021

: il y a presque 5 ans

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Accès à distance alarme Protexiom Exclusif suite passage Freebox Revolution à Pop ?

Bonjour, Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien). Centrale d'alarme SOMFY n°533793 Paramétrage selon notice...

Benoit B.

Benoit B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Benoit B.

Date: 27 août 2021

: il y a presque 5 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Daniel Quand vous faites la redirection des ports sur la FREE BOX il duplique automatiquement le port que vous avez saisie sur Port de Début sur les deux zone suivantes...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 14 octobre 2021

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Caméra outdoor trop sensible

bonjour, ma caméra outdoor, réglée pourtant au minimum de sensibilité, se déclenche au passage de chats et lors de bourrasques de vent d'orage. J'ai cru comprendre, sur le...

Alain M.

Alain M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Alain M.

Date: 26 août 2020

: il y a presque 6 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Franck Il n'y a pas de réglages autre que ceux disponibles sur l'application. Les zones grisées ne concerne que la vidéo, le radar infrarouge lui ne peut pas être...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 14 octobre 2021

: il y a presque 5 ans

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