Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, une question purement pratique mais dont je n'arrive à comprendre le sens / fonctionnement. Si je raccorde votre Caméra Outdoor sur disons l'un des mes 3 Luminaires...
Bonjour,
Depuis que ma ligne téléphonique est passée en dégroupé, je ne peux plus me connecter à mon alarme avec l'application Somfy. Je ne peux y accéder que lorsque je suis...
Bonjour Philippe
Le fil de téléphone de l'alarme, ne doit plus être branché sur la prise 'T' du mur mais sur la prise marquée téléphone derrière la box.
(ADSL ou Fibre...
Bonjour, une question purement pratique mais dont je n'arrive à comprendre le sens / fonctionnement. Si je raccorde votre Caméra Outdoor sur disons l'un des mes 3 Luminaires...
Bonjour,
J’habite une maison dont je loue une partie du coup j’ai acheté 2 tahoma une pour moi et une pour le locataire du coup comment peut on gérer le compte de la location...
Bonjour Jérome.
Tahoma est mono compte.
Vous pouvez créer une adresse mail dédiée a votre location mais quand votre locataire à le mot de passe il est maitre de la box...
Bonjour,
Je suis détenteur d'une alarme Protexial depuis plus de 4 Ans maintenant.
Je n'ai jamais eu aucun problème jusque ici et le paramétrage à été fait par un pro...
Bonjour Maxime.
En effectuant le processus de réinitialisation du module IP votre adresse aurait du changer et revenir dans la plage d'adressage automatique de la Box internet...
Bonjour,
J'ai installé un Thermostat filaire, qui, enfin fonctionne, après des déboires avec le Thermostat 2 piles /semaine, tout a été remplace et le nouveau Gateway ne...
Bonjour,
J'ai installé un Thermostat filaire, qui, enfin fonctionne, après des déboires avec le Thermostat 2 piles /semaine, tout a été remplace et le nouveau Gateway ne...
Bonjour Bruno.
C'est un écran sensitif, et il est sensible au trace de doigt au autre. (Je pense entre autre au gel hydroalcoolique en ce moment)
Prenez un chiffon doux avec...
Bonjour,
J'essaie de configurer ma Tahoma dans mon nouveau logement, mais il semblerait que la box soit déjà installée et donc impossible pour moi d'aller plus loin...
Bonjour,
Mes 4 chauffages Hitachi se sont tous éteints il y a quelques jours et impossible de les remettre en route que ce soit avec la télécommande ou directement sur le...
Bonjour,
A la suite de problème serveur somfy, mon link s'est déconnecté et depuis impossible de le réinstaller.
Il a toujours très bien fonctionné et je n'ai absolument...
Bonjour Fred
Essayez cette manip; Ca marche pour certain.
Appuyez 20 secondes lâcher le bouton appuyer 1 fois attendre que le teléphone cherche et réappuyé sur le bouton et...