Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,changement de livebox 5 (fibre),plus d'accès à l'interface, le transmetteur ne veut pas changer l'adresse ip, il est tout neuf, que faire?
je joins une piece...
Complètement en phase avec toi Guillaume, mais quand on s'en aperçoit c'est déjà trop tard et je vois mal Somfy contacter ses clients pour les mettre en garde et leur demander...
Bonjour,
J’ai acheté une alarme Somfy advanced depuis peu, je dois dire que pour le moment je suis un peu déçu
Env une fois par semaine l’alarme se déclenche intempestivement...
Bonjour
Guillaume, si un jour Somfy fait un laboratoire de convivialité pour tester son matériel, je te garantie que si j'atteins le Link Advanced sans déclencher l'alarme...
Bonjour,
J'ai ma caméra extérieure qui est apparue indisponible. J'ai vérifié l'état du wifi, si le courant était toujours présent. Ensuite je l'ai supprimé pour essayer de...
Bonjour Baptiste.
Si elle a disparue alors qu'elle était activée en mode alarme, il faut poster le N° MAC de la Caméra pour qu'un Yello réinitialise l'installation.
Bonjour,changement de livebox 5 (fibre),plus d'accès à l'interface, le transmetteur ne veut pas changer l'adresse ip, il est tout neuf, que faire?
je joins une piece...
Bonjour Francis.
Je sais que c'est pas drôle, mais visiblement il y a quelque chose sur les nouvelles box dont les performance ont augmentées qui fusille le module IP des...
Bonjour,
Je suis utilisateur d'un système d'alarme Home Alarm Advanced. Pouvez vous me dire si le clavier seul vendu par Lapeyre peut être installé comme deuxième clavier (à...
Bonjour
Effectivement c'est un bon plan. Lapeyre fait 20% de réduction si on le prend en article préféré.
Disponibilité suivant le site entre 15 jours dans les grandes...
Bonjour,
j'ai mon alarme en fonction depuis 2018.
Lorsque je le débranche, le link s'éteint tout de suite sans se mettre sur batterie.
adresse MAC : e04f43765332
Merci...
Bonjour,
L'un de nos badges d'alarme consomme une pile environ chaque semaine, vraisemblablement car il clignote quasiment tout le temps. Peut on le réinitialiser ou faut il...
Bonjour,
Mon thermostat se déclenche à l’heure de la programmation et ne prend pas en compte la demande d’anticipation de chauffe alors que celle-ci est bien cochée.
Par...
Bonjour Manuella
Je vous donne juste une réponse sur l'aspect économie car je ne maitrise pas ce thermostat.
Pour faire des économies avec un thermostat connecté il faut...
Bonjours à tous,
Sujet déjà traité mais voilà un temps;
Savez-vous comment réagit le système d'alarme Home Keeper Video face à une tentative de brouillage de l'équipement...
Bonjour,
J ai une installation complete somfy alarme depuis 2018.
Je rencontre actuellement plusieurs soucis.
J ai epluché le forum et realisé je pense toutes les...
OK Vincent.
J'ai eu un doute a cause du Lithium. Les piles rechargeables ne font que 1,2v et pas 1,5v.
Désolé, mais je n'ai pas d'autre hypothèses à vous proposer. Il n'y a...