Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Fred
Quel est la référence du thermostat Rehau
Postez une photo du Thermostat ouvert pour qu'on puisse voir le petit schéma de connexion à l'intérieur.
Bonjour,
J'ai acquis il y a quelque temps dans le Calvados un appartement déjà équipé d'un thermostat sans fil et récepteur radio Somfy.
J'apprends par un électricien que...
Bonjour Christine
Pour la différence de température, il faut mettre la station exactement a coté du thermostat pour comparer.
Un écart de 2° entre différent point d'une pièce...
Bonjour,
J'ai un thermostat connecté depuis un peu plus d'un an. Après remise en route du chauffage et changement des piles du thermostat, celui-ci affiche une température et...
Bonjour Guillaume
Derrière le thermostat il n'y a pas un bouton 'Reset' ??
Sinon postez le code PIN du Thermostat pour qu'un Yello réinitialise l'ensemble.
Bonjour,
1. Pourriez vous m'indiquer quelle est la différence entre la clé zwave de somfy et les autres clé zwave du marché (aeotec, uzb1, etc..)?
2. Les autres clé du...
Bonjour Terry
La clé Somfy fonctionne à coup sur, les autres vous avez une chance sur deux.
Le fait d'ajouter une clé Zwave ne vous donnera pas accès a tous les modules...
Bonjour,
J'étais chez ORANGE et je viens de rejoindre la régie de ma commune qui m'a installé un modem ARRIS TG1652D.
J'ai tenté de créer un compte chez ALARMESOMFY.net et il...
Charles pourquoi créer un nouveau post ?
Là vous allez repartir de nouveau sur le re paramétrage de l'ensemble.
Vous avez indiquez que vos ports sont ouvert avec le lien ci...
Bonjour,
Je viens de changer de fournisseur internet en passant d'Orange à une régie communale.
On m'a installé un modem ARRIS modèle TG1652D.
Je veux avoir accès à distance...
Bonjour,
je souhaite installer un va et vient dans mon garage et m'en servir avec un inter interieur et depuis l'exterieur par le module telecommandé 2401161. le module sera...
Bonjour,
J'ai une alarme protexiom et j'ai changé les piles de la centrale ce matin. Avant cela j'ai accédé à l'interface pour désactiver les sirènes et tout fonctionnait bien...
Bonjour,
J'ai un thermostat connecté depuis un peu plus d'un an. Après remise en route du chauffage et changement des piles du thermostat, celui-ci affiche une température et...
Bonjour,
Impossible de réinitialiser mon thermostat et l’appli reste bloquée sur la page « Contactez là hotline », injoignable depuis 3 jours.
Pouvez-vous m’aider à...
Bonsoir Guillaume
Dans la mesure ou toutes les applications Somfy passe toujours par les serveurs SOMFY pour revenir sur le matériel via votre ligne internet, je commencerais...