JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Utilisation à distance Protexiom 400 ?
Bonjour, J'ai parcouru le forum mais je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème. J'ai une alarme Protexiom 400 de 2009 et depuis quelques mois je ne peux plus utiliser...Pas de problème de ce coté là Pascal. Je ne comprend pas que le port 443 ne s'ouvre pas. Allez dans Gestion des ports et cliquer sur connexion entrante pour voir si le 443... -
Code pin Tahoma inexistant ?
Bonjour, Box Tahoma acheter sur Mano Mano en France et j'ai "ce code PIN n'existe pas" 1228-9469-7325. Merci me dire si possible le réinitialiser. Cordialement.Bonjour Guy Merci de poster une photo de l'étiquette sous la box ou est inscrit le code PIN. -
Impossible de se connecter sur l'application
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter sur l'application somfy alarm en 4G ou externe, ça fonctionne en local. En PJ l'imprime écran. J'ai tout essayé en suivant votre...Bonsoir Jayson. Quel est votre opérateur Internet ? -
Comment régler la sensibilité d'une alarme exterieur suite passages avion à réaction ?
Bonjour, Y a t-il un moyen de faire une demande de réglage de sensibilité d'alarme extérieure suite à des passages répétées d'avion à réaction ? (En général 1 fois par...Bonsoir Jeremy Je pense que vous parlez d'une Home Alarme. Dans un premier temps pour garder la crédibilité du système auprès de vos voisins, désactivé l'autoprotection de... -
Fonctionnement alarme home SOMFY
Bonjour, Les elements de l'alarme communiquent entre eux sur quelle fréquence radio ? Ont ils un systeme anti brouillage? Cette alarme utilise t elle le système TWINBAND...Philippe, pout l'instant on ne peut pas passer acheter le Link Advanced seul. Pas de date annoncé. Vous pouvez faire votre package Advanced sur mesure avec le lien ci dessous... -
Utilisation à distance Protexiom 400 ?
Bonjour, J'ai parcouru le forum mais je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème. J'ai une alarme Protexiom 400 de 2009 et depuis quelques mois je ne peux plus utiliser...Pascal le module IP fait parti de la carte mère comme sur un PC. Quand il est HS, la centrale est HS. Pour le port 443 il ne s'ouvre pas car il doit être affecté à l'accès... -
Impossible d’installer le link?
Bonjour, Suite à un problème de connexion et plusieurs essais de reconnections j’ai supprimé tous les équipements. Le problème c’est que je n’arrive plus à connecter le link...Bonsoir Jean Comme j'ai une Freebox je viens de créer un Wifi invité mais il est de fait en 2.4 car je n'ai pas 5Ghz. Normalement quand vous créé un accès Wifi invité si... -
Existe-t-il une version du Relais Radio Somfy Protect dédiée à au Link de la Home Alarm Advanced ?
Bonjourà tous(tes), Je suis en train d'installer ma nouvelle alarme. Je ne peux pas trop déplacer mon link Advanced ni (bien sûr) l'entrée principale de mon logement et j'ai...Bonjour Fab. Je pense que vous vouliez parler du Relais qui existe pour la version 1 de Home Alarme et qui n'est pas reconduit sur advanced pour des raisons de temps de... -
Impossible d’installer le link?
Bonjour, Suite à un problème de connexion et plusieurs essais de reconnections j’ai supprimé tous les équipements. Le problème c’est que je n’arrive plus à connecter le link...Bonjour Jean Compte tenu de la description de votre installation, je propose un test simple. Activer le WIFI invité sur votre Freebox et installez le Link Advanced dessus... -
Problème Link à déplacer ?
Bonjour, Depuis hier, j'ai un souci avec mon alarme "Somfy Home Alarm". Dans l'application "Somfy Protect", à la rubrique "Mes équipements", au niveau de la ligne du haut...Merci Loïc pour le retour. Effectivement la jauge des intellitags ne connait que deux états 100% ou 0% et pour le matériels éloignés il faut que la pile soit vraiment en pleine...
