Bonjour,
J'ai installé une alarme somfy home alarm advanced hier sans aucun souci particulier, en revanche aujourd'hui impossible d'installer la caméra indoor.
Je fini à...
Bonjour Raphael
Il faut aller sur le site d'assistance de SFR; On arrive plus a suivre avec toutes ces nouvelles box
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/
Bonjour,
J'ai installé une alarme somfy home alarm advanced hier sans aucun souci particulier, en revanche aujourd'hui impossible d'installer la caméra indoor.
Je fini à...
Bonsoir Raphael
Maintenant que le matériel est correctement installé sur les serveurs essayez la procédure de changement de WIFI pour revenir sur la box.
Si ça ne fonctionne...
Bonsoir,
J'ai des equipements Philips HUE (strip LED, ampoules, ..). j'ai un pont HUE V2.
A travers l'application PHILIPS HUE, j'arrive a installer mon pont et a piloter mes...
Bonsoir Cédric
Fibre ou ADSL c'est que le tuyau qui change derrière c'est le même internet.
Il faut que la Switch et le pont Hue soit sur le même réseau internet dans votre...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir où trouver la clé de sécurité pour configurer mes paramètres wifi de l'alarme protexial io.
Merci d'avance pour votre réponse.
Merci,
Bonsoir Nadine
Ca va pas vous servir à grand chose, Protexial se connecte a internet via un cable RJ45 entre la centrale d'alarme et la box internet.
Si votre centrale est...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...
Bonsoir Remi
Ce week-End il y a eu une perte de connexion avec les serveurs Somfy qui nécessitait un reboute de la box internet ou la désactivation du WIFI puis réactivation...
Bonjour,
Je souhaiterai piloter mon alarme à partir du module GSM, il est indiqué qu'il faut y intégrer une carte sim (M2M), serait-il possible d'avoir un peu plus...
Bonsoir Patrick
Pour la carte SIM elle est disponible sur le site de Somfy
https://boutique.somfy.fr/carte-sim-afone-pour-protexiom-gsm.html?utm_source=google&utm_medium...
Bonjour,
j'ai acheté une tahoma switch. je n'arrive pas à me connecter sur l'application, à chaque fois, on me dit, mot de passe incorrect, or je connais mon mot de passe, je...
Marie j'ai l'impression que votre Switch ne dialogue plus avec les serveurs de Somfy.
Essayez de rebouter votre box internet puis refaite un essai d'accès.
Là c'est pas la même chose Alain
Rebootez votre box internet. Vérifiez que le Link est bien connecté (Led Blanche Fixe)
Comme il est en mode nuit, avec votre smartphone...
Bonjour,
Ma TaHoma ne fonctionne plus très bien je peux plus contrôler mes appareil avec l’app l’agendas programmée ne fonctionne plus nan plus sa fait plusieurs jour que sa...
Bonjour,
j'ai acheté une tahoma switch. je n'arrive pas à me connecter sur l'application, à chaque fois, on me dit, mot de passe incorrect, or je connais mon mot de passe, je...