JACKY M.

Bonjour , je n'arrive pas a me connecter a l'application thermostat connecté ( message une erreur est survenue , veuillez vérifier votre connexion internet )

Bonjour, Depuis le problème de votre mise à jour de serveurs mon Somfy one est inutilisable. Mon application était bloquée et votre procédure a seulement permis de...

Bonjour, Equipé de Somfy protect et d'une tahoma, je ne reçois des alertes que par mail. Je souhaite aussi les recevoir par SMS afin d'être plus réactif. Mon téléphone est bien...

Bonjour, suite à une défaillance d'une 1er caméra Smofy Outdoor, j'en reçois une nouvelle ce jour. Impossible de finaliser l'installation, lorsque j'arrive à l'étape du QR...

Bonjour, suite à la mise à jour de la plateforme Somfy le 26/01/2021, j'ai reçu hier un mail m'informant du problème qui pouvait survenir. Suite à la mise à jour, la caméra...

Bonjour, suite à une défaillance d'une 1er caméra Smofy Outdoor, j'en reçois une nouvelle ce jour. Impossible de finaliser l'installation, lorsque j'arrive à l'étape du QR...

Bonjour, je viens de changer de box fibre sfr vers freebox pop. Impossible d'accéder à la centrale ni depuis mon PC ni depuis mon smartphone. L'adresse IP de ma centrale se...

Bonjour je n’arrive pas à connecter ma caméra Livebox 5 Wpa2 Réseau 2,4 et 5 séparé Code wifi simple sans caractère spéciaux Wps couper La caméra clignote blanc...