JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Connexion alarme Protexiom avec une Freebox delta
Bonjour, J'ai actuellement une Freebox révolution, je vais migrer demain vers une Freebox delta. Quelle procédure dois-je suivre pour que je puisse me connecter à distance...Nicolas, il faut vous connectez sur votre compte SOMFY, pour vérifier l'adresse IP de la centrale. Je ne sais plus si il faut la renseigner ou si le serveur la récupère... -
Connexion alarme Protexiom avec une Freebox delta
Bonjour, J'ai actuellement une Freebox révolution, je vais migrer demain vers une Freebox delta. Quelle procédure dois-je suivre pour que je puisse me connecter à distance...Nicolas, vous avez donc une iP v4 Full stack ce qui explique que vous ne pouviez pas la demander a nouveau. Donc procédure classique. Ouverture des ports 80 et 443 et aller... -
acces au serveur somfy pour alarme protexiom
Bonjour a vous, J'ai une alarme protexiom depuis plusieurs années qui est connectée a une livebox 4. L'accès a distance s'est arrêté de fonctionner alors qu'en local tout...Bonsoir Thierry Connectez vous sur alarmesomfy.net en mode utilisateur et mettez à jour votre paramétrage. -
Pas de renvoi d'appel lors d'une intrusion depuis le passage à la fibre ?
Bonjour, Je dispose d'une alarme protexiom 600 (de 2011) et j'avais l'adsl (opérateur SFR). Nous avons installé la fibre en juin et je m'aperçois seulement maintenant que mon...Bonsoir Frédéric La fibre ne change rien au branchement téléphonique si vous étiez déjà en dégroupage total. Vérifiez vos branchement avec le schéma envoyé précédemment et... -
Connexion alarme Protexiom avec une Freebox delta
Bonjour, J'ai actuellement une Freebox révolution, je vais migrer demain vers une Freebox delta. Quelle procédure dois-je suivre pour que je puisse me connecter à distance...Bonsoir Nicolas Avec la pénurie d'adresse IP V4 FREE supprime peu a peu cette option. Il faut les comprendre une IP V4 Full Stack c'est 3 clients connectés en moins. Mais... -
Reprise d'une installation Home Alarm
Bonjour, Nous avons emménagé dans une maison qui possède un ensemble de détection Home Alarm. J'ai essayé de l'installer sans succès. L'installation bloque lors de la...Bonjour Gaston Avant de se déconnecter l'ancien propriétaire aurait du supprimer le Link de son application Somfy Protect. Si vous ne pouvez pas le joindre poster ici le N°... -
activation surveillance
Bonjour, re Bonjour. Sur l’appli Somfy Protect j’ai 2 indoor Security Cameras et une Caméra extérieure. J’ai réglé chacune en détection de mouvements. Je n’utilise pas le...Bonjour Fredéric Peut être un problème de connexion internet avec les serveurs. Faite a un arrêt relance de la box internet pour générer une nouvelle connexion. -
probleme de connection application alarme somfy
bonjour, j' ai un probleme avec mon application alarme somfy sur mon iphone 11 pro, je n'arrive plus à me connecter lorsque je suis en 4G , uniquement en wifi chez moi, est ce...Jérome a priori problème d'identifiant. Postez le N° a 6 chiffres de la centrale pour qu'un Yello puisse vérifier dans les serveurs. -
IFTTT et Home Alarm et détecteurs fumées
Bonjour. J’ai une Tahoma qui commande mes stores. J’ai également une alarme Somfy Home Alarm pour la partie sécurité. J’ai connecté sur cette alarme 2 détecteurs de fumées...Bonsoir Michael Si vos détecteurs de fumée déclenche l'alarme vous pouvez utilisez l'applet qui déclenche un scénario dans Tahoma https://ifttt.com/somfy_protect -
Activation / désactivation mode nuit Home Alarm
Bonjour, Est-il possible d’activer ou désactiver le mode nuit sans notification de la sirène intérieure, n’ayant pas les mêmes horaires avec ma femme, ce serait parfait car à...Bonsoir Patrick Dans la mesure ou vous avez la notification sur votre smartphone, vous pouvez désactiver les notifications de la sirène intérieure. Sinon y a pas de solution.
