JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment puis-je rétablir la connexion avec ma Connexoon ?
Bonjour, J'utilise un boitier Connexoon pour piloter mes volets roulant. Tout marche très bien depuis quelques années, mais depuis quelques mois je ne peux plus me connecter...Bonsoir Jérome Et rebouter la box internet vous avez essayé ? -
Somfy Protect : divers question ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Home ALARM. J'en suis très satisfait, mais plusieurs questions se posent : - Mon badge semble est le primaire, et celui de...Bonsoir Chris Comme il est impossible de savoir si l'un a oublié son badge ou si il est simplement sortie pour aller à la boite au lettre (au delà de 20m le badge est considéré... -
Connexion 2 link sur sirene
Bonjour, La surface et la configuration ne permet pas de connecter tous les tous les intelliTag. Est t'il possible de rajouter 1 link sur la meme sirene Merci,Bonsoir Claude Ce n'est pas un Link qu'il vous faut mais un relais https://boutique.somfy.fr/relais-radio-somfy-protect.html?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign... -
Sirene interieur signal radio
Bonjour, Depuis quelques jours la sirene interieur est en defaut dans mon installation Home Alarm. Celle ci indique signal radio faible et me demande de deplacer ou la sirene...Daniel ne vous fiez pas à la jauge elle est imprécise. Pour savoir si une pile est bonne, soit vous disposez d'un véritable testeur de piles et dans ce cas une pile de 1,5V... -
Intellitag se déconnecte de la somfy one +
Bonjour, Je viens vers vous car j’ai installé depuis peu une somfy one + ainsi que 5 intellitag. Deux sur cinq se déconnectent. Je les reconfigurent et ils marchent pendant ~...Antoine postez des photos de l'installation des intellitag en question. -
Probleme activation connexion alarme à distance ?
Bonjour, Jusqu’à maintenant tous fonctionnait bien, le souci actuel est quand mon smartphone n'est plus en wifi, je reçois bien les notifications quand l'alarme se mets en...Pascal il va falloir attendre qu'un autre Expert ou un Yello prenne la main, car je ne maitrise pas les spécificités de la centrale. -
Intellitag se déconnecte de la somfy one +
Bonjour, Je viens vers vous car j’ai installé depuis peu une somfy one + ainsi que 5 intellitag. Deux sur cinq se déconnectent. Je les reconfigurent et ils marchent pendant ~...OK Antoine A part la désinstallation et réinstallation en supprimant le débord de la pile pour améliorer le contact, je n'ai rien d'autre a vous proposer si les intellitags... -
Intellitag se déconnecte de la somfy one +
Bonjour, Je viens vers vous car j’ai installé depuis peu une somfy one + ainsi que 5 intellitag. Deux sur cinq se déconnectent. Je les reconfigurent et ils marchent pendant ~...Bonjour Antoine. Si vous avez les piles d'origine fournis par Somfy, il est préférable de les changer. On ne connait pas la date de fabrication, ni depuis combien de temps... -
bbox fibre ultym
Bonjour, Je vient d'acheter votre alarm protexiom ultimate gsm, Tout se passe bien mes jaibun soucis au niveau du paramétrage de ma box je suis toute vos recommandations...Merci pour le retour Francois. Maintenant nous avons l'explication pour l'ouverture des ports avec la nouvelle Bbox. -
bbox fibre ultym
Bonjour, Je vient d'acheter votre alarm protexiom ultimate gsm, Tout se passe bien mes jaibun soucis au niveau du paramétrage de ma box je suis toute vos recommandations...Francois ne surtout pas cocher DHCP dans l'interface Somfy sinon l'adresse va changer a chaque arrêt relance et l'ouverture des ports ne fonctionnera plus. Remettez l'adresse...
