JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment faire afin de changer la batterie du link ?
Bonjour, Jai acheté il ya 4 ans une home alarm et aujourdhui le link ne tient plus la charge lors de coupure de courrant. Donc la maison nest plus protégée dans ce cas . Vu...Phil, si jamais vous êtes dans l'obligation de rachetez un Link, vous avez aussi la possibilité d'achetez un onduleur pour PC (moins de 100€) qui vous permettra de donner a... -
Fixation camera outdoor sur poteau Etanchéité eau et soleil ?
Bonjour, Sur votre notice de pose , il est conseillé de positionner la caméra à l'abri sous un auvent par exemple mais est il possible par rapport à l'étanchéité à l'eau et au...Matdu33, ça dépend si vous pilotez avec Ios ou Android En cas de détection par un détecteur intérieur Sur Ios il n'y a que la première caméra installée qui filme Sur... -
Fixation camera outdoor sur poteau Etanchéité eau et soleil ?
Bonjour, Sur votre notice de pose , il est conseillé de positionner la caméra à l'abri sous un auvent par exemple mais est il possible par rapport à l'étanchéité à l'eau et au...Matdu33, je n'ai pas vue d'option permettant de déclencher un enregistrement vidéo dans l'application Somfy Protect. Pour avoir un enregistrement en continu c'est une option... -
Problème camera outdoor
Bonjour, Je rencontre un problème pour installer ma caméra outdoor (MAC 0076B107F4F0). Je précise que j'en est déjà une autre depuis plusieurs mois qui fonctionne très bien...Joël attendez qu'un Yello prenne la main pour statuer sur le problème. -
Intellitag "signal radio faible"
Bonjour, Voila un an que mon system somfy protect est installé. Depuis quelques jours, une notification m'alerte qu'un intellitag a un signal faible. Surpris car pas de...Mickael, la rallonge est déconseillée dans le sens ou le Link doit être positionné tête en haut (la prise est excentrée). Le mien est sur une rallonge type multiprises... -
Déclenchement alarme intempestive en mode nuit sans notification
Bonjour, Mon Home alarme se déclenche en mode nuit sans qu'il y ait de notification dans l'application. Les 2 premières fois c'est intervenu vers 2H du matin et la nuit...Jean-Marc attendez qu'un Yello vous ajoute à la liste des quelques utilisateurs qui ont ce problème. Pour l'instant je n'ai pas vue de solution passer sur le forum. -
Sirène intérieur home alarme
Bonjour, La sirène intérieur ayant moins de 2 ans, avec des piles à 1,35v, fait des clics métalliques. Il s’agit de notre seconde sirène intérieur la première nous ayant...Bonsoir Maxime Si vous testez vos piles avec un multimètre ou un voltmètre, 1.35v sur une pile non connectée ça donne 1.2v en condition de travail soit pour l'électronique... -
Mon module ip est défectueux sur protection 600
Bonjour, Après échange livebox 4 et changement cable rj45, le reste ip ne fonctionne pas (pas de bips) en fin de procédure. Impossible d'accéder à la centrale par Internet...Bonsoir Anne Dommage ça fait partie de la carte mère de la centrale. Ca ne se répare pas. -
Panne Module rtc ?
Bonjour, Mon module rtc ne fonctionne plus , du coup je voudrais le changer car je n’est plus d’alerte en cas d’intrusion et je n’arrive plus à entrer dans les paramètres du...Effectivement Pascal, il est marqué comme plus fabriqué. Je crains que ce ne soit la fin pour le matériel. Attendez pour voir si quelqu'un a une solution de secours. -
Pile badge?
Bonjour, Depuis une semaine mon badge ainsi que celui de ma fille m’indique un changement de pile. Je m’exécute et quelques heures plus tard rebelote, pile faible à remplacer...Mathieu si vous aviez des ordinaires c'est tout vu. Vous mettez une pile de lampe de poche dans un boitier qui communique en Bluetooth et en radio. J'ai testé avant vous...
