JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Perte réseau GSM PROTEXIOM?
Bonjour, Je ne reçois plus la alertes SMS et le pilotage de la centrale par SMS est impossible. Quand je compose le numéro de téléphone de la centrale, j'ai le message suivant...Bonjour Patrice Glissez la carte SIM de la centrale dans un téléphone portable et vérifiez qu'elle fonctionne toujours. Si elle fonctionne, vérifiez que l'antenne GSM de la... -
Liaison Gsm et box alarme protexium ?
Bonjour, est-ce normal que lorsque la box est éteinte je n'ai pas accès à ma centrale d'alarme avec mon smartphone (application somfy) alors que j'ai une carte gsm dans la...Bonjour Albert Le module GSM ne permet que d'envoyer des messages. Il n'assure pas la communication internet. Seule la connexion RJ45 avec la box internet vous permet... -
Contrôler le chauffage pièce par pièce, quelle est l'installation idéale
Bonjour à tous, En terme d'installation, j'ai: - Une saunier Duval Condens F30 déjà radio pilotée par un thermostat SD - 11 radiateurs eau dans la maison - 1 box Tahoma v2...Bonjour Sébastien Bonne question dans la mesure ou cette limitation n'est pas précisée dans le nombre de produits pouvant être connectés. https://www.somfypro... -
mode d'emploi chauffage avec appli Tahoma et thermostat atlantic
Bonjour, J'ai fait installer à la construction de la maison un système domotique pour volets, velux, chauffage, etc. démarrage février 2020. Tout fonctionne , mais je ne sais...Bonjour Gérard Si je me base sur la dernière liste de compatibilité de Somfy, votre Thermostat n'est pas compatible Tahoma. Il apparait bien dans l'interface Tahoma, mais il... -
Perte connexion wifi caméra indoor ou outdoor
Bonjour, Mon installation comporte 2 caméras Indoor + 1 caméra outdoor. L'ensemble fonctionnait parfaitement depuis plus d'un an. Sans aucun changement dans la configuration...Bonjour Laurent Votre retour d'expérience est intéressant. Je n'ai pas d'explication sur le problème que vous rencontrez, Orange étant encore N°1 sur internet, je suis... -
Module io éclairage
Bonjour, je souhaiterais savoir s’il est possible de faire une coupure générale éclairage avec un module io en le raccordant directement sous un disjoncteur le but étant de...Stephane le relais n'est pas obligatoire si la puissance est inférieure cependant si vous avez ou mettez des lampes Led la puissance admissible par le module est différente. Le... -
Module io éclairage
Bonjour, je souhaiterais savoir s’il est possible de faire une coupure générale éclairage avec un module io en le raccordant directement sous un disjoncteur le but étant de...Bonjour Stéphane Vous pouvez piloter ce que vous voulez dans la limite de la puissance admise par le module. Dans votre cas vous devrez ajouter un Relais ou des Relais de... -
probleme association Thermostat connecté filaire?
Bonjour Suite à une reconnexion de mon thermostat (1724-1027-6740) je ne peu plus l'ajouté à ma Tahoma ou même l'activer sur l'application. il me dit qu'il déjà associé. Pouvez...Bonjour Cedric Avant toutes manipulation resynchronisez la box Tahoma https://www.youtube.com/watch?v=CY0phXUOS8s -
Compatibilité thermostat connecté chaudière électrique Oertli CER?
Bonjour Quel thermostat connecté Somfy est compatible avec une chaudière électrique Oertli CER ? Actuellement un thermostat Theben Ramses 850 top2 opentherm est installé...Bonjour Sturni Il faut utiliser le configurateur Somfy pour trouver le bon thermostat https://trouvermasolutiondechauffage.somfy... -
Badge qui clignote et se décharge rapidement
Bonjour, J'ai acheté il y a un peu plus d'un an un kit alarme ''home alarme vidéo plus''. J'ai un des deux badge qui clignote et la pile se décharge très rapidement...Bonjour Jimmy S'il clignote c'est qu'un des bouton est bloqué. Plus qu' attendre la prise en charge par un Yello de votre demande de...
