Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous, j’ai depuis 1 an j’ai 2 cameras outdoor et 2 indoor.
Depuis quelque mois j’ai des déconnections Fréquentes sur les 2 outdoor.
Lorsque je veux regarder les...
Damien, vous n'avez pas bien lu ma réponse sur les répéteurs Wifi. Surtout pas Mesh les retours sur le forums ne sont pas bon.
Après c'est l'inconnu. On a des infos sur le...
Bonjour
J’ai installé mon alarme somfy home protect depuis un mois et depuis hier il me dit que le radar que j’ai mis dans mon garage à une perte de signal.
J’ai changé la...
Lionel, voici le lien vers le relai, mais avant d'en arriver là essayez de déplacer votre Link car le prix du relais est conséquent
https://boutique.somfy...
Depuis plusieurs semaines mon visiophone intérieur ne fonctionne plus . La sonnette fonctionne , en revanche la caméra ne fonctionne pas (écran gris brouillé), et impossible de...
Bonjour Jean Francois
Vous n'avez pas mis du fil de téléphone entre les deux appareils, car a partir de 50m il faut du 1mm2
(Nota: Un fil de téléphone 4 ou 6 brins, même si...
Bonjour
J’ai depuis quelques temps un problème avec un de mes intellitag.
Dans l’application je reçois une notification comme quoi la communication entre le link et le tag...
Nirav c'est essentiellement la pose du tag sur la porte d'entrée qui importe.
Pour le Link, a moins que vous ne l'ayez branché sur une prise cachée sous meuble normalement il...
Bonjour,
la désactivation de mon alarme ne se fait pas à
chaque utilisation. L'accès chez moi se fait par le garage qui est situé sous l'appartement.Je suppose que le...
Guillaume, vous avez raison je ne l'ai testé qu'en sortie et je l'ai viré immédiatement car je préfère avoir l'accusé d'activation de la sirène extérieure qui me confirme...
Bonjour à tous, j’ai depuis 1 an j’ai 2 cameras outdoor et 2 indoor.
Depuis quelque mois j’ai des déconnections Fréquentes sur les 2 outdoor.
Lorsque je veux regarder les...
Damien, avant d'investir dans le Plug Orange Wifi Extender, essayez de mettre votre Wifi en manuel et forcer le canal sur 6.
Sur le Wifi Analyser on voit que votre Box est en...
Bonjour
J'ai installé une Livebox 5 Orange (en remplacement box ADSL) suite au raccordement à la fibre. Le raccordement téléphone avec la centrale passait par un empilage de...
Bonjour,
Je ne suis pas content, en effet l'alarme a déclenché sans raison, : le capot de l'IntelliTag a été ouvert. A distance nous avons vérifié que tout était OK, arrêté...
Bonjour Guy
Les deux problèmes que vous rencontrez sont récurent sur le forum.
La sirène extérieure déplacée: Il faut baisser la sensibilité de la sirène ou positionner celle...
Bonjour à tous, j’ai depuis 1 an j’ai 2 cameras outdoor et 2 indoor.
Depuis quelque mois j’ai des déconnections Fréquentes sur les 2 outdoor.
Lorsque je veux regarder les...