JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Mode privé caméra outtdoor
Bonjour vous m’avez renvoyé une caméra car le mode privé ne fonctionnait plus.Malgre ça celle que je viens de recevoir à le même soucis pas de mode mode prive lecture vidéo... -
Comment puis-je reconfigurer mon link alors que mon alarme reste désespérément armée ?!!!
Bonjour, J'ai eu une coupure internet hier et mon alarme est restée armée depuis. Ma connection est revenue aujourd'hui mais ni mon badge ni mon application "Somfy Protect" ne... -
Caméra Outdoor qui ne détecte plus
Bonjour, 2 caméras Outdoor installées en Juillet 2019, qui fonctionnaient jusqu'à ce jour sans sproblèmes. Depuis 1 caméra ne détecte plus, pourtant le Wifi est bien présent... -
Comment retrouver une adresse IP sur Protexial io
Bonjour, je recherche mon adresse IP. Impossible de la trouver, je suis l'assistance web. Cela note transmetteur absent, en faisant la manip. cela me donne 2 flèches <> qui... -
Intellitag - déclenchement intempestif ?
Bonjour la communauté Voila j'ai un souci avec un intellitag. En fait sur deux intellitag mais un ne se déclenche plus. Or l'autre, celui de la fenêtre de la cuisine, s'est... -
Remplacement cache télécommande multiapplication RTS ?
Bonjour, J'ai deux télécommandes multi applications somfy et les 2 caches sont en très mauvais état. Je voulais savoir s'il y avait une possibilité d'obtenir ces caches... -
link et caméra
bonjour un ami de mon fils a changé la clé WIFI pour qu'elle soit plus simple............... Tous les autres appareils fonctionnent sauf le link et la caméra. J'ai beau refaire... -
Accès à l'application impossible
Depuis une semaine, je n'arrive plus à lancer l'appication SOMFY PROTECT depuis mon Iphone 5 alors qu'elle fonctionne sur le même Iphone de mon épouse. Après quelques secondes... -
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Application somfy sur iPhone ne fonctionne plus
Bonjour, depuis hier soir l'application somfy sur mon iPhone 5c (version 10.3.3) ne fonctionne plus . Je clique sur l'icône, un cercle bleu apparait comme si l'application...
