Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Philippe
Votre caméra est en cours d'installation mais quelque chose a arrêté le processus. (Perte Wifi....)
Ci dessous le lien vers l'ensemble des recommandations...
J’ai installé une alarme Somfy Protect mais la sirène ne fonctionne pas totalement, la fonction sirène à pleine puissance est fonctionnelle mais la fonction mise en garde elle...
Bonjour Victorien
J'ai eu le même problème à l'installation.
C'est un problème de chargement du soft dans la sirène à la fabrication.
Il faut faire un échange en SAV.
Soit...
Bonjour,
Après plusieurs échanges sur le forum et différents essais je pense que la carte réseau de ma centrale PROTEXIOM est défectueuse:
- adresse MAC = 00-00-00-00-00-00
-...
Bonjour Bernard
J'ai au moins une réponse concernant la Tahoma.
Dès qu'elle sera installé elle sera visible immédiatement sur le PC d'une part et sur un smartphone via...
Bonsoir,
J'ai installé ma caméra somfy outdoor ce jour.
Je possède déjà un ensemble complet et détecteurs de présence, tag pour les portes et fenêtres, caméras intérieurs et...
Bonsoir Cyril
A travers les différents posts que j'ai vu passer sur le Forum, tous les problèmes de détection étaient toujours liés au positionnement de la caméra.
L'analyse...
Le firewall de mon réseau local a détecté des activités suspectes et anormales depuis la caméra Somfy Security Camera de mon domicile.
Outre le fait que cela est très...
Je possède un alarme Somfy one
Il fonctionnait très bien avec un badge de présence et un intelliTag
Puis le badge ne peut plus de déactiver l'alarme de façon automatqiue. Bien...
Bonsoir,
J'ai installé ma caméra somfy outdoor ce jour.
Je possède déjà un ensemble complet et détecteurs de présence, tag pour les portes et fenêtres, caméras intérieurs et...
Rebonjour Cyril
Après recherche dans mes archives, j'ai retrouvé la plaquette de présentation de la caméra Outdoor.
Il est bien écrit que la détection de mouvement est...
Bonjour .voilà j'ai une alarme Somfy est sur l'une de mes fenêtres la nuit mon alarme sactive en me disant ouverte de votre inteligam .nous avons déjà baisser la sansibilité a 5...