Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
J'utilise Protexium depuis plus d'un an et tout va bien sauf que je n'arrive pa à me connecter hors de la maison avec mon appli somfy sur mon téléphone pour activer ou...
Bonjour Christian
Tu essaie d'accéder à ta box en Wifi ou en Filaire RJ45 avec un PC ?
De toute façon Bouygues va te demander de faire un Reset de la Box pour revenir à la...
Bonjour,
Je possède un système SOMFY Home alarm avec une caméra intérieure (achat en juin 2019)
A de nombreuses reprises la caméra déclenche des alarmes intempestives. Elle...
Bonjour Philippe
Quand je parlais de Fantômes, je ne pensais pas que ta caméra était installée entre le Four à Micro ondes, la plaque à induction et une TV. En résumé, tu as...
Bonjour
Je dispose d'une alarme somfy home protect avec le link, une sirène intérieure, une sirène extérieure, une caméra intérieure....
J'ai fait installé un système de...
Bonjour
J'utilise Protexium depuis plus d'un an et tout va bien sauf que je n'arrive pa à me connecter hors de la maison avec mon appli somfy sur mon téléphone pour activer ou...
Ok Christian
Tu indique avoir paramétrer les ports 80 et 443 dans le réseau installateur : Ca ces sur l'interface Somfy.
Et dans la box tu as fais le paramétrage des ports...
J ai reconnecté mon Link à ma livebox. Celle ci reconnait le link et me dit qu il est connecté. Mon appli Somfy Alarm me dit au contraire que mon link n est pas connecté au wifi ?
Bonjour Paddy
Si le link fonctionne avec un partage par Smartphone c'est que le matériel Somfy est OK.
Il faut trouver maintenant ou est l'anomalie dans la Box.
Pour la live...
Bonjour
Je dispose d'une alarme somfy home protect avec le link, une sirène intérieure, une sirène extérieure, une caméra intérieure....
J'ai fait installé un système de...
Bonjour
Je dispose d'une alarme somfy home protect avec le link, une sirène intérieure, une sirène extérieure, une caméra intérieure....
J'ai fait installé un système de...
Autant pour moi. Je suis resté sur les anciens détecteurs. Les Intellitags fonctionnent effectivement dans la bande 868.1 - 869.5 mhz;
Alors là c'est l'enfer pour choisir du...
Bonjour
Je dispose d'une alarme somfy home protect avec le link, une sirène intérieure, une sirène extérieure, une caméra intérieure....
J'ai fait installé un système de...
Bonjour
Je dispose d'une alarme somfy home protect avec le link, une sirène intérieure, une sirène extérieure, une caméra intérieure....
J'ai fait installé un système de...
Ok Richard V.
Sur le papier le produit semble correct; J'ai bien vu la restriction sur la documentation.
Maintenant si tu fouille sur internet il semble que le produit ne soit...
Bonjour,depuis la coupure de ma box ,les sirènes intérieure et extérieure sont silencieuses et aucun flash ,Jacky avait conseillé de retirer les piles de la sirène intérieure...
Bonjour Monique M.
Pour savoir si les sirènes sont HS il faudrait essayer d'en désinstaller une et la réinstaller.
Je pense que l'intérieure se prête plus facilement à cette...