Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'avais l'application Somfy protect sur mon Samsung, tout fonctionnait bien.
Depuis que j'ai un Huawei, avec la même application installée depuis aptoide, ça...
Là Manu y a plus que la débrouille. Essayez d'aller dans Paramètres/Gestionnaire d'Application puis cliquez sur Somfy Protect et sélectionner Notification pour voir ce que vous...
Bonsoir Cedric.
Les mails de Somfy arrive en général dans les promotions, les spams ou les liens commerciaux.
Faite le tour de tous les classements autre que les mails dans...
Bonjour, j'ai toujours le même message d'erreur à la connexion sur l'appli : "une erreur est survenu, vérifier votre connexion ou réessayez plus tard".
Ma connexion est bonne...
bonjour
je souhaiterai pouvoir contrôler suite a un changement d'opérateur le code wifi attribuer a ma box tahoma ( la mémoire me fait défaut je ne sais pas si cela a été fait...
Bonsoir Bernard.
Deux box internet active ?? L'ancienne en ADSL et la nouvelle en Fibre je pense .
Regardez derrière votre Tahoma, il y a le fil qui va au transfo et l'autre...
Bonjour,
Suite à de nombreuses coupures réseau je suis dans l'obligation de rentrer chez moi avec l'alarme activé.
Ne trouvant aucunes solutions pour couper le système en cas...
Le forum c'est fait pour ça Patrice.
Comment se fait il que votre internet se coupe aussi facilement.
Vous avez quelle type de ligne et quel provider ?
Bonjour j’ai 3 intelitag qui ont perdu le signal, plus moyen de les recalibrer ni de les connecter a nouveau. que faire????
merci d’avance.
cordialement Nicolas M
Bonjour Guillaume.
C'est soit les piles au Lithium, soit il faut virer les piles tous les ans.
Par contre ça beaucoup de piles à finir dans les télécommandes TV et les...
Bonjour,
Suite à de nombreuses coupures réseau je suis dans l'obligation de rentrer chez moi avec l'alarme activé.
Ne trouvant aucunes solutions pour couper le système en cas...
Patrice, si vous avez un badge ça doit fonctionner.
J'ai déjà eu l'occasion de le vérifier aussi bien en activation que désactivation sans internet.
Réinitialisez le badge...
Bonjour
Je suis possesseur d'une alarme somfy home alarm + et j'en suis globalement très satisfait.
Je me permet de suggérer quelques petites choses à améliorer :
- Ajouter...
Benoit vous savez que c'est l'intellitag de la porte d'entrée qui désactive automatiquement l'alarme, et si j'en crois le message que vous recevez c'est le détecteur de...