JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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protexiom parametrage
Bonjour changement box pour sfr fibre pas de connexion avec adresse 192.168.1.201 après reinitialisation du transmetteur en appuyant sur bouton ET attente lumière rouge...Bonjour Philippe Pour les changements de box suivre le lien ci dessous https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme -
piles sirene interieure ?
Bonjour, Après avoir changé les piles LR20X4 de la sirène intérieure, l'application me met toujours le message que les piles sont faibles et que la sirène va cesser de...Bonjour Akim Essayez de faire un diagnostique pour resynchroniser l'ensemble Menu(...)/ Equipements/Etat du système et tout en haut a droite les 2 flèches enroulées. -
Pile badge épuisée tous les jours
Bonjour, Depuis l'achat d'un pack HOME ALARM avec 2 badges depuis 3 ans. Les badges me notifient de changer la pile tous les 2 jours malgré 2 changements de piles et...Bonjour Daniel Essayez de faire un diagnostique du système pour resynchroniser l'ensemble. Menu(...)/Equipements/Etat du System et tout en haut les 2 flèches enroulées. -
Connexion extérieure bloquée?
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à accéder à mon alarme depuis l'application mobile (erreur 'Connexion Impossible...') alors qu'aucune modification de mon...Bonjour Mathieu Pour le futur, je vous invite a noter dans un coin le N° d'adresse IP ou Remote Adress qui apparait avec l'outil de test d'ouverture. La prochaine fois que ça... -
comment réussir à connecter les 3 cameras après vérification des prérequis ?
Bonjour à tous, Quelle déception, mais ou est donc le problème ? Maison individuelle 3 caméras 2 outdoor 1 indoor somfy protect sur iPad, iPhone 4G sous OS 14.3 même combat...Bonjour Bertrand Si ça ne marche pas en partage de Wifi il faut attendre qu'un Yello regarde si il y a un blocage coté serveur. -
Diagnostic Home Alarme
Bonjour, J'ai le même problème, à chaque fois que je lance le diagnostic, le message suivant apparaît, "une erreur est survenue, recommencez", et pourtant j'utilise toujours...Bonsoir Gérard Faite un arrête relance de votre smartphone pour qu'il n'y ai pas d'applications en mémoire. Coupez le Wifi sur le smartphone pour qu'il soit en 4G Puis lancer... -
connexion alarme depuis ordinateur ?
Bonjour je n'arrive pas à me connecter depuis mon ordinateur portable à mon alarme somfy . j'accède bien à la page de bienvenue mais dès que je rentre mes codes installateur...Bonsoir Claude Si vous avez perdu vos codes d'accès il faut suivre le tuto du lien ci joint. https://forum.somfy... -
Affectation sirène extérieure somfy protect
J'ai 1 sirène intérieure et soihaite compléter avec une sirène extérieure. J'ai 2 questions : Le fait d'ajouter une sirène extérieure implique t il que les 2 sirènes soient...Bonsoir Jean Louis Le système Home Alarme pilote jusqu'à 2 sirènes intérieures et 2 sirènes extérieures. Elles sont toutes vues comme une seule et même sirène et se... -
Home alarme, badge absent ?
Bonjour Sur une installation récente du système home alarme, j'ai installé plusieurs badges, en relation avec les habitants de la maison. les badges sont fonctionnels...Bonsoir Eric Si ce badge est associé a une autre adresse mail, il faut aller sur le smartphone qui est connecté avec cette adresse et dans le menu 'Vie Privée' activer la...
