Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai le message sur une alarme protexiom 600 transmetteur absent de manière très aléatoire, seule la télécommande fonctionne. les piles ont été...
Ok Patrick.
Comme il y a pas mal de problème avec les piles du marché actuellement, c'était une piste.
Si vous n'avez rien changé chez vous je ne vois pas ou chercher...
Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai le message sur une alarme protexiom 600 transmetteur absent de manière très aléatoire, seule la télécommande fonctionne. les piles ont été...
Hugo, ça c'est un texteur de présence électrique, ça ne prouve pas qu'il y a 220v.
On va faire plus simple. Deux bouts fils de 20cm et une prise de courant.
Branchez les deux...
Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai le message sur une alarme protexiom 600 transmetteur absent de manière très aléatoire, seule la télécommande fonctionne. les piles ont été...
bonjour j ai un probleme de connexion avec l application somfy j arrive a me connecter en wifi mais impossible en 4g j ai tout regardé avec mon voisin qui a la meme alarme meme...
Bonjour.
Je ne peux plus me connecter avec l'application "Somefy thermostat connecté".
Depuis plusieurs jours, le message suivant s'affiche : "Une erreur est survenue...
Bonjour.
Le 20 octobre2020 à 15 heures mon alarme s'activait et se désactivait de façon intenspective avec le badge de ma femme (Jeanne)
J'ai dù enlever la pile de ce dernier...
Bonjour Claude
Soit le badge a défaut, soit il a tout simplement pris l'humidité (il est pas étanche) et le contact des boutons s'établit tout seul.
Vous pouvez essayer de le...
Bonjour,
je souhaite installer un visiophone SOMFY v500. Mon portail se trouve à 100m de la maison, relié par un cable 5X2XAWG20. S'agissant à priori d'un cable téléphone...
André la section des fils téléphoniques est 0.5mm.
En 220v je sais qu'il est interdit de coupler par exemple deux fils de 1.5 pour obtenir 3mm2 pour alimenter un four. La...