Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai un lot de 3 prises RTS intérieur et 1 prise RTS extérieur. J'ai 2 prises RTS intérieur qui fonctionnent bien par contre 1 prise intérieur et la prise extérieur...
Bonsoir Adrien
Comme vous parlez d'application, je suppose que vous pilotez via la Box Tahoma vos prises.
Vous avez un problème radio entre Tahoma et vos prises. Rapprochez...
Bonsoir
Nous avons installé le thermostat il y a 2 jours tout était OK. Aujourd'hui 17h je me suis connectée à l application et maintenant impossible. Tout est OK : la...
Bonjour,
La maison que nous avons acheté est équipée d'une porte de garage sectionelle SOMFY. Suite à une tentative d'effraction sur notre domicile, je voulais sécuriser la...
Bonsoir Florian
Je suis de l'avis de V-Rod. Une porte sectionnelle ne peut pas être soulevée. Un système de blocage quel qu'il soit ne servira à rien.
Pour ouvrir ce type de...
Bonsoir, Je viens d'acheter la box tahoma et je suis en train de l'installer et voici le message qui s'affiche
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...
Bonjour,
J ai acheter le thermostat connecté 2401499 je l'ai banché sur le EXE 1, lors de la consigne un clac. se fait dans le boitier somfy mais la pac ne passe pas en réduit...
bonjour
ayant une motorisation portail extel quattro.
et une motorisation porte de garage somfy gdk700
avec 2 télécommande.est il possible de faire fonctionner les 2...
Salut Richy.
Il y en a une actuellement de marque Francaise qui à une large couverture.
Elle a une coque en caoutchouc que j'aimerai bien avoir d'ailleurs sur les badges Somfy...
Bonjour,
Depuis quelques temps, je n'arrive plus à me connecter à ma centrale depuis mon PC avec l'adresse IP initialement complétée dans l'adresse IP centrale/transmetteur de...
Bonsoir Jean-Pierre.
Vous avez activez le filtrage par adresse MAC sur votre Box et il doit y avoir une association Adresse MAC / Adresse IP d'active.
Désactiver le...
Bonjour
J ai un thermostat connecté radio et une tahoma
Je n'arrive pas à avoir la courbe de température sur ma tahoma
Aucune donnée ne s'enregistre
Pour info j'ai...
bonjour
ayant une motorisation portail extel quattro.
et une motorisation porte de garage somfy gdk700
avec 2 télécommande.est il possible de faire fonctionner les 2...
Bonjour Dominique
Si vous n'avez pas tous les éléments donnés par Richy pour réaliser le montage, et que vous n'avez pas en projet d'installer une Box Tahoma pour piloter tous...
Bonjour,
j'ai une centrale home alarme chez moi depuis 2 mois. je viens de paramétrer l'activation intelligente.
La désactivation via le badge fonctionne bien quand j'ouvre...